ホテルギフトカード市場の規模、シェア、および成長予測 2025年～2032年

世界のホテルギフトカード市場は、2025年には約767億米ドルに達すると推定されており、2032年までに年間平均成長率（CAGR）13.7%で成長し、1,884億米ドルに達する見込みです。2024年には、上位3カ国が市場価値の約35%を占めるとされています。ホテルギフトカードは、特定の金額が事前にチャージされたプリペイドカードであり、ホテルやその関連施設でのみ使用可能です。食事、スパトリートメント、その他のホテル関連アクティビティに利用できるため、受取人にとって便利で人気があります。ホテルはしばしばギフトカードを提供し、これには物理的なものとデジタルのものがあり、銀行やギフトカード発行者によって発行されます。ホテルギフトカードには2種類あり、特定のホテルでのみ使用できるクローズドループ型と、カード支払いを受け入れるあらゆるホテルで使用できるオープンループ型があります。

ホテルギフトカードは、宿泊費、バケーションパッケージ、バーやスパサービス、会議やイベント、スポーツ活動、旅行や交通手段など、さまざまな用途に利用可能です。予測期間中、世界のホテルギフトカード市場は大幅な収益成長を遂げると予想されています。この成長は、若者の余暇活動の人気の高まりと、ミレニアル世代や働くプロフェッショナルの間でバーチャルギフトカードの使用が増加していることが要因です。彼らはすぐに見つけられるオプションを好み、贈り物文化とミレニアル世代の習慣は、彼らの贅沢で進化するライフスタイルによっても左右され、ギフトカードを愛情の証として使用しています。

2019年から2024年にかけて、ホテルギフトカード市場の世界的な需要は、年間平均成長率12.1%で安定して増加しました。電子商取引（eコマース）と比較して、モバイルコマース（mコマース）の成長が速いです。便利さから、多くの人々がモバイルデバイスを使用して購入を行っており、その結果、多くの企業がアプリケーションの開発とホテルギフトカードの配信に重点を置いています。ホテルギフトカードを販売する多くの企業は、ソーシャルメディアのウェブサイトやアプリで新しいギフトカードを宣伝しています。市場で顧客の注目を集める最も効果的な方法は、ソーシャルメディア戦略です。企業は、適切なチャネルを介して適切なブランド関連コンテンツを提供できます。ソーシャルメディア広告の助けを借りて、電子ギフト（e-Gifting）は大幅に増加しており、これが企業にとってソーシャルメディアをプロモーションツールとして最大限に活用する動機となっています。

予測期間2025年から2032年にかけて、ホテルギフトカード市場は価値の面で14.3%のCAGRで成長すると予想されています。ホテル予約の増加は、ホテルギフトカードの販売に大きな影響を与えています。特に富裕層は、オープンループ型またはクローズドループ型のホテルギフトカードの購入に積極的です。さらに、働く富裕層のホテル滞在やEギフトカードの使用への関心が高まっており、これが予測期間中のホテルギフトカード市場の成長を後押しすると期待されています。環境意識の高まりにより、ギフトカードメーカーは環境に優しい分解可能なカードを作成するようになりました。リサイクルPVC、木材、その他の生分解性材料を使用した物理的なギフトカードが流行しています。これらの環境に優しいギフトカードは、顧客を引き付け、ホテルギフトカード市場を活性化しています。

ミレニアル世代を引き付けるために、ホテルではソーシャルメディアが効果的なマーケティングツールです。実際、ミレニアル世代は他のどの世代よりも多くの情報を消費し、第二の意見や影響源を積極的に求めています。彼らはInstagram、Facebook、YouTubeなどのプラットフォームに存在するべきです。贅沢で進化するライフスタイルにより、ギフトカードが人気の選択肢となっています。近年では、特にインターネットショッピングポータルでパーソナライズされた贈り物がますます人気を集めています。人々は、愛する人への贈り物にメッセージを添えたり、パーソナライズされた贈り物を使って思いを表現することに熱心です。実際、過去3年間で、特別にデザインされたギフトとカスタムメッセージを求める消費者の数はほぼ3倍になっています。今後数年間で、この要素がホテルギフトカード市場の成長を促進すると予測されています。

ホテルのギフトカード提供において、Eギフトカードは従来のギフトカードに急速に取って代わっています。これにより、顧客のギフトカードに対するニーズによりよく対応し、これらのギフトカードと組み合わせた創造的なプロモーションを提供できます。さらに、電子商取引企業と提携してデジタルギフトカードを提供することで、ホテルは世界中でギフトカードを提供でき、ギフトカードの販売が急増します。たとえば、オベロイグループはAmazon.com, Inc.のような独立した電子商取引ベンダーを通じてギフトカードを販売することに集中しています。この戦略を通じて、同社はギフトカードの提供を拡大し、収益を増加させています。

インドのギフトカード市場は、電子商取引の急速な成長によりどのように拡大しているのでしょうか。電子商取引部門の大幅な成長は、インドのギフトカード市場を推進する主要な要因の一つです。長期にわたるロックダウン制限と、インターネットおよびスマートフォンの普及率の拡大により、オンラインショッピングに移行する消費者の数がこの4〜8四半期で劇的に増加しました。インドの若い世代の消費者は、まずモバイルデバイスで買い物をすることを好むため、オンライン小売業界の主要な推進力となるでしょう。注目すべきは、今後の4〜8四半期で、電子商取引部門の拡大がデジタルギフトカードおよび国全体のギフトカード市場の拡大を促進することです。

技術の進歩とB2Bが米国の販売をどのように改善するのか。さまざまな研究開発イニシアチブ、技術大手の存在、商業的な合併と提携が、米国のギフトカード市場に影響を与えています。企業間取引としてのギフトカードの利用は急速に成長しており、最近のトレンドとなっています。これらは、現在、従業員報酬プログラムに広く使用されており、場合によっては企業間でのバーター/スワップモードで使用されています。これは特に小売業者にとって価値があり、これらのタイプのギフトカードプログラムが店舗に完全に新しい顧客をもたらす割合が非常に高いことに注目しています。一部の小売業者は、この広告価値を非常に重要視しており、企業間プログラムのために額面以下でギフトカードを販売または交換することに同意しています。

中国のホテルギフトカード市場における企業支出の影響はどのようなものでしょうか。今後数年間で、企業のギフトカード支出の増加が市場の拡大を支え続けるでしょう。さらに、ギフトカードでビットコインや他の暗号通貨を購入する慣行が、この業界の拡大を促進しています。たとえば、Alibaba.comやSeaGMは、第三者のためにギフトカードを販売する人気のあるウェブサイトです。さらに、顧客はAlibaba.comの株式を購入し、ギフトカードとして配布することもできます。

どの製品タイプが市場でより大きなシェアを持っているのでしょうか。Eギフトカードは、物理的なカードを持たない点を除いて、従来の物理的なギフトカードと同様に機能します。贈り主がオンラインでカードを購入し、その後資金を提供します。その後、Eギフトカードは受取人にメールで送信されます。受取人はカードを受け取り、有効化します。その後、Eギフトカードの資金を使用してオンラインで購入することができます。

市場でより大きなシェアを持つアプリケーションタイプはどれでしょうか。今後数年間で、宿泊アプリケーションタイプカテゴリは、予測期間中に約17.4%の市場成長を遂げると予測されています。ホテルを選ぶ上での主な原則は宿泊です。他の施設と比較して、顧客は宿泊のためにホテルからさまざまなオプションを好みます。その結果、この分野でのホテルギフトカードの需要が世界的に増加しています。ホテルギフトカードの需要が増加し、ホテルへの外国人旅行者の数が増加し、顧客が流入するにつれて、多くの市場プレイヤーが市場シェアを急速に拡大しています。顧客保持戦略に焦点を当てるとともに、頻繁な製品発売、さまざまなバケーションパッケージ、顧客ベースの拡大、合併と買収戦略に投資するトップホテル企業の数も、オンラインプラットフォームに投資しています。

Report Coverage & Structure

市場概要と分析

本レポートの冒頭では、ホテルギフトカード市場の全体的な見通しが示されています。世界市場の概要として、1.1節では市場全体の展望が描かれており、1.2節と1.3節では、主要な統計と発見が要約されています。また、製品の進化に関する分析（1.4節）とPMR（Persistence Market Research）の分析および推奨事項（1.5節）が含まれています。

市場の概要

第2章では、市場の分類や市場定義によりホテルギフトカード市場の基本的な枠組みが提供されています。この章では、ホテルギフトカード市場がどのように分類され、定義されているかを詳しく説明しています。

主要市場動向

第3章では、市場に影響を与える主要なトレンドが紹介されています。3.1節においては市場に影響を与える重要なトレンドが、3.2節では製品開発に関連するトレンドが、3.3節では2019年に注目されている市場クレームが詳述されています。

ホテルギフトカード市場の需要分析と予測

第4章では、2019年から2024年までのホテルギフトカード市場の需要分析と2025年から2032年までの予測が行われています。具体的には、歴史的な市場ボリューム（4.1節）、現在および将来の市場ボリューム予測（4.2節）、および年ごとの成長トレンド分析（4.3節）が含まれています。

価格分析

第5章では、地域別製品タイプによる価格分析（5.1節）、価格の内訳（メーカーとディストリビューターレベルでの価格、5.2節）、およびグローバル平均価格のベンチマーク分析（5.3節）が示されています。

市場背景とダイナミクス

第7章では、マクロ経済要因（7.1節）や産業価値とサプライチェーンの分析（7.2節）が行われています。ここでは、各販売ポイントでの利益率分析や主要参加者のリストと役割（製造業者、ディストリビューター/小売業者、プライベートブランドのリスト）が含まれています。また、予測要因（7.3節）や市場のダイナミクス（7.4節）についても触れられています。

市場のセグメンテーション分析

第8章から第12章にかけては、製品タイプ別（8章）、用途別（9章）、価格帯別（10章）、エンドユーザー別（11章）、および販売チャネル別（12章）における市場分析が行われています。各章では、歴史的な市場規模およびボリューム分析、現在および将来の市場規模およびボリュームの予測、そして市場魅力度分析が含まれています。具体的な製品タイプには、ユニバーサルアクセプテッドオープンループ、ホテルクローズドループ、その他のクローズドループ、E-ギフティングが含まれています。用途別では、宿泊、ホリデーパッケージ、バー＆スパサービス、会議＆イベント、スポーツ活動、旅行＆交通などが挙げられています。

地域別市場分析

第13章から第18章では、地域別の市場分析が行われています。北米、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、東アジア、南アジア、オセアニア、MEA（中東・アフリカ）の各地域に対して、歴史的な市場規模とボリューム分析、現在の市場規模とボリュームの予測、そして市場魅力度分析が行われています。各地域ごとに国別の分析も含まれており、例えば北米ではアメリカとカナダ、ラテンアメリカではブラジル、メキシコ、アルゼンチンなどが対象となっています。

競争分析

各地域ごとの市場分析章の最後では、主要な市場参加者のマッピング（強度マッピング）や、市場の推進要因と制約要因の影響分析が行われています。これにより、ホテルギフトカード市場における競争の激しさや主要プレーヤーの位置づけが明らかにされます。