訪問介護サービスの世界市場：サービス別、期間別、地域別レポート 2025-2033
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世界の訪問介護サービス市場規模は2024年に235億3,275万米ドルと評価され、2025年の256億364万米ドルから2033年には502億7,277万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2025年～2033年）中のCAGR（年平均成長率）は8.8%で成長すると予測されています。
訪問介護事業者は、洗濯、用事、投薬、掃除、料理、メンテナンス、医療ケアサービスなど、家庭や職場での日常的な作業のために、製品ポートフォリオを通じて様々なサービスを提供している。 在宅介護サービスは、ビジネスと住宅の両方の分野で提供されている。 住宅用の清掃サービスには、カーペットや窓の清掃などの家事や、個人的な介護や付き添い、私的な看護、あまり頻繁に必要とされない訪問介護サービスなどの清掃サービスが含まれる。 カーペットや窓の清掃業者などの清掃会社は、商業用清掃サービスのひとつである。 中国、ブラジル、インドのような新興国が急速に追い上げている一方で、米国、カナダ、ドイツのような既存地域では訪問介護・サービスの採用が比較的堅調である。
在宅介護サービスの需要は時間の経過とともに大幅に増加しており、この傾向は予測期間中も続くと予想される。 この背景には、掃除、調理、医療ケアなどの訪問介護・サービスを利用する消費者の増加、清潔さや環境に対する意識の高まりがある。 さらに、都市化に伴う経済成長も、訪問介護・サービスのニーズを高めている。 可処分所得の増加や生活環境の改善に伴い、新興国の消費者の衛生や環境に対する親和性が高まっているため、高級サービスにより多くの支出をすることが可能となり、在宅介護サービスのニーズがさらに高まっている。 しかし、現地でのサービス提供者の不足や十分なマンパワーの不足が、世界市場の拡大を制限している。
在宅介護サービス市場の促進要因
経済成長と可処分所得の増加、衛生意識
経済拡大がもたらした都市化は、在宅介護サービスの需要増加の一因である。 2014年には、世界の人口の54％が都市部に住んでいた。 国連経済社会局人口部によると、2050年までには世界の人 口の68％が都市部に住むようになると推定されている。 最も都市化が進んでいる地域は、北米、中南米、ヨーロッ パで、消費者の人口が多く、企業によるライフスタイルが定着している。 さらに、消費者の大都市圏へのシフトが在宅介護サービスの需要を高めると予想される。
在宅介護サービス市場は、アジア太平洋地域の膨大な人口の可処分所得の増加によっても牽引されると予想される。 例えば、中国国家統計局によると、中国の可処分所得は急速に上昇し、2015年には46億1,500万米ドルに達した。 それ以前の可処分所得は42億6,700万米ドルと推定される。 統計・プログラム実施省（MOSPI）によると、インドの可処分所得は2014年の20,15,006百万米ドルから2015年には21,77,505百万米ドルに上昇した。 これは、可処分所得の最も顕著な記録である。 その結果、在宅介護サービス分野には技術革新の余地が大きく、投資家はこれらの国々での市場シェアを拡大するために優先順位を変える可能性が高い。
市場の阻害要因
競争環境
世界の先進地域は、在宅介護サービス市場で激しい競争に直面している。 市場調査によると、米国の掃除サービス市場は断片化されており、上位50社が総売上の30％を占めている。 中小企業は特に小規模企業や一般家庭の顧客向けに、ローカル市場で効果的に競争しているが、大企業は顧客に供給する多くの拠点のおかげで、市場で強い地位を占めている。
ABM Industries Inc.とThe Service Master Company, LLCの2社は、2015年に48億9,800万米ドルと25億9,400万米ドルの収益を上げ、世界全体の収益の15％以上を占め、中小企業と激しく競合している。 その結果、市場で競争しようとする中小企業の成長が制限されている。
市場機会
働く女性の割合の増加
以前は男性に依存していた何百万人もの女性が、今では自分の経済状況を管理できるようになった。 高等教育が受けられるようになったことで、女性の雇用機会が向上した。 専業主婦からプロとして成功した女性へとロールモデルが変わったことで、雇用市場における女性の価値が高まった。 OECD雇用労働市場統計によれば、米国では女性の約62％が自営業者である。 20歳から64歳までのパートタイム雇用率は徐々に上昇し、2005年の16.5％から2015年には19％になった。 働く女性の多くは、デンマーク、オランダ、アイスランド、ノルウェー、スウェーデンといった国々で見られる。
共働き世帯の約8割が外部の清掃サービスを利用しており、食器棚、家電製品、テーブル、椅子、その他家の装飾品の拭き掃除や清掃、壁、天井、家具、幅木、窓枠、手すりなどのホコリ取りを行っている。 さらに、米労働省の報告書にあるように、北米では1996年から2006年にかけて共働き世帯の割合が増加し、31％に達した。 カナダ統計局の統計によると、共稼ぎ世帯の割合は過去40年間で劇的に増加し、ほぼ倍増している。 これは市場の拡大に大きく影響し、何十もの新しい見込み客を生み出している。
地域分析
アジア太平洋地域：CAGR 9.65%で支配的な地域
アジア太平洋地域は、年平均成長率9.65%で前進しながら、おそらく地域市場を支配する。 在宅介護サービスは、利用できる時間が限られていること、携帯電話やインターネットの出現を考えると、現在の世代にサービスを提供するのに適している。 消費者は、市場に出回っているあらゆる商品がオンラインで購入できるようになっても、訪問介護・サービスを探している。 人口の多さ、可処分所得の増加、消費者の健康的な生活に対する意識の高まりから、アジア太平洋地域は訪問介護・サービス産業の成長にとって有望な市場である。 同地域の経済成長と商業・非商業ビル建設の増加により、アジア太平洋地域ではクリーニングサービス市場が成長している。 さらに、女性の高等教育に対する意識の高まりと可処分所得の増加により、ライバル企業にとって新たな商業的展望が開けると予想される。
こうしたサービスを利用することで、高齢者や老人は介護施設への入居に伴うストレスを経験することなく、快適な自宅で生活を続けることができる。 アジア太平洋地域の在宅介護サービス産業は、健康と清潔に対する人々の意識の高まりによって成長している。 健康問題を抱える高齢者患者の増加に伴い、在宅介護サービスのニーズが高まっている。 さらに、この地域の在宅介護サービス市場は、生活水準の向上、可処分所得の増加、急速な都市化、老人ホームの増加によって牽引されている。
最も急成長している市場：北米、CAGR 5.45%。
北米は2030年までに87億2500万米ドルのシェアを持ち、CAGR 5.45%で成長すると予想されている。 在宅介護サービスの普及と共働き世帯の増加により、北米が大きな市場シェアを占めている。 米国における在宅介護サービス産業の拡大は、共働き世帯の増加によって住宅消費者のライフスタイルが変化し、在宅介護サービスの需要が高まったことに起因している。 その他、女性の一般労働人口の増加やライフスタイルの変化など、様々なミクロ経済的理由が関連しており、高等教育を受ける女性の増加傾向が市場の拡大に拍車をかけると予測されている。
セグメント分析
サービス別に見ると、メイドサービス、カーペット＆ランプ、椅子張り、その他のクリーニングサービスがある。
メイドサービス部門が最も高いシェアを持ち、CAGR 8.57％で拡大すると推定される。 特に発展途上国では、消費者のライフスタイルの変化や働く女性の増加により、メイドサービスの市場シェアが大きくなると予測される。 調理サービスは、住宅で提供されるメイド・サービスの大部分を占める。 また、冷蔵庫、流し台、写真立て、電化製品の掃除などの細かい作業も含まれる。 このようなサービスの需要は、女性の教育レベルの高さによる仕事の選択肢の増加によって促進された。 経済の改善と、商業用・非商業用両方の建物建設の増加により、これらのサービスは増加している。 可処分所得の増加により、在宅介護サービス市場の拡大が見込まれる。
カーペット＆椅子張り部門が第2位のシェアを占めるだろう。 同市場のプレーヤーは、床のカーペットや家具の布張りのホコリ、花粉、バクテリア、シミ、食品片のクリーニングなど、カーペットと布張りのサービスを提供している。 こうしたサービスは、高所得の顧客の間で普及しつつある。 建築活動の増加や、カーペットエクストラクター、掃除機、自動ポリッシャー、スクラバーなどのカーペットや椅子張りクリーニング機器の使用の増加は、市場拡大を推進し、新たな潜在的機会を開く主な要因である。 さらに、環境に優しく持続可能な訪問介護技術の採用は、環境に優しいグリーン製品の利点に関する消費者、企業、産業界の知識の増加によって促されている。
期間別では、日次、週次、月次、四半期、年次に区分される。
日次セクションが最大の収益シェアを持つと推定され、CAGR 8.11%で進展している。 毎日提供されるメイドサービスは、1日の期間に含まれる。 一般家庭には、日常的な事務作業をこなせるコックやメイドが必要である。 在宅介護サービス市場は、都市化とめまぐるしい生活により拡大してきた。 家族全員が毎日働く現在の生活形態では、毎日の掃除は不可能だ。 そのため、企業が日々の維持管理に家政婦を必要とするのに対し、家庭は日常的／週単位で清掃スタッフを必要としている。 その結果、都市化が進むにつれて、在宅介護サービス市場は予測期間を通じて上昇すると予想される。
四半期セクションが第2位のシェアを占めるだろう。 重機の修理、家具、カーペットのクリーニング、ハウスクリーニング、洗濯といったサービスは、四半期ごとの訪問介護・サービスに含まれる。 家庭の掃除や洗濯は2～3ヵ月に1度行われることが多いため、サービスは3ヵ月ごとに利用される。 自宅の掃除やメンテナンスに対する顧客のニーズが、この市場を牽引している。 ここ数年の可処分所得の増加により、家庭の生活水準は向上している。 この要素は、在宅介護サービス市場に好影響を与えている。
在宅介護サービス市場セグメント
サービス別（2021年～2033年）
メイドサービス
カーペットクリーニング
その他の訪問介護・サービス
期間別（2021年～2033年）
毎日
毎週
毎月
四半期ごと
年1回
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