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世界のマーケティングAI市場:テクノロジー別(コンピュータービジョン、データ分析、ディープラーニング)、アプリケーション別(広告パーソナライゼーション、キャンペーン管理、チャットボット)、産業分野別、展開形態別、企業規模別 – 世界市場予測 2025年~2032年

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人工知能(AI)はマーケティング分野に革命をもたらし、ブランドが顧客と繋がり、キャンペーンを最適化する方法を根本的に再定義しています。デジタルエコシステムの複雑化に伴い、意思決定者はインテリジェントなアルゴリズムを活用し、膨大なデータストリームを実行可能な洞察へと変換しています。本レポートによると、世界のマーケティングAI市場規模は2024年に208.9億米ドルと推定され、2025年には228.6億米ドルに達する見込みです。その後、年平均成長率(CAGR)9.74%で成長し、2032年までに439.6億米ドルに達すると予測されています。

**推進要因**

**技術革新と消費者エンゲージメントの進化:**
AIは、パーソナライズされたレコメンデーションによる顧客ジャーニーのマッピング強化から、かつては手作業による専門知識を必要としたクリエイティブプロセスの自動化に至るまで、幅広い戦略的機能を支えています。近年、機械学習モデルと自然言語処理(NLP)エンジンの成熟が加速し、マーケターがより効率的かつ効果的にアウトリーチ活動を行うための肥沃な土壌が形成されました。これにより、マーケティングAIは、データ分析、予測モデリング、パーソナライゼーション、自動化といった領域で、実験的なパイロットプロジェクトからミッションクリティカルな運用フレームワークへと移行しています。

**マーケティングランドスケープの変革:**
データ分析においては、静的なレポートから、キャンペーンパラメーターをリアルタイムで調整する動的なシステムへと進化しました。パーソナライゼーション戦略も同様に進化し、かつての基本的なルールベースのオファーから、洗練された深層学習ネットワークを活用して個々のレベルでコンテンツをカスタマイズするようになりました。その結果、マーケティング組織は、消費者をカテゴリーとして扱うセグメンテーションから、独自の行動パターンに対応するマイクロターゲティング戦略へと移行しています。さらに、自動化は単純なワークフローオーケストレーションをはるかに超え、生成AIが人間の介入を最小限に抑えて魅力的なコピー、画像、動画を作成する領域にまで拡大しました。この変化は、才能モデルの再調整を促し、チームが創造的な直感と技術的洞察力を融合させる必要性を生み出しています。マーケティング、製品開発、顧客サービスの境界線が曖昧になり、ブランドロイヤルティを強化する統合された体験が生まれています。

**米国関税がマーケティングテクノロジーエコシステムに与える影響:**
2025年における米国によるテクノロジー輸入関税の調整は、マーケティングテクノロジーエコシステムに大きな影響を与える要因となっています。AI推論エンジンやイメージングセンサーに不可欠なハードウェアコンポーネントに対する関税の引き上げは、企業にサプライチェーンの回復力と高度なマーケティングツールの総所有コスト(TCO)の再評価を促しました。その直接的な結果として、一部の企業はオンプレミスハードウェアの制約への露出を軽減するため、クラウドベースの推論プラットフォームへの移行を加速させ、テクノロジーロードマップを再構築しています。また、関税は国内ハードウェアメーカーとAIソフトウェアベンダー間のパートナーシップを促進し、データ集約型マーケティングアプリケーションにおける高性能処理能力の必要性と規制上の逆風とのバランスを取ることを目的とした共同開発努力を誘発しています。地域マーケティングチームも調達戦略を調整し、オンプレミス展開の利点とクラウドソリューションのスケーラビリティおよびコスト予測可能性を比較検討しています。このように、関税環境は、広範なマーケティングAIランドスケープにおけるイノベーションの触媒であると同時に、戦略的再編の推進力としても機能しています。

**深いセグメンテーションによる機会の創出:**
マーケティングAIソリューションは、技術カテゴリー、使用シナリオ、展開モデル、組織規模、業界垂直によって多様な機会を提示しています。
* **技術別:** コンピュータービジョン(画像認識、動画分析)、データ分析(記述的、予測的、処方的)、深層学習(畳み込みニューラルネットワーク、敵対的生成ネットワーク、リカレントニューラルネットワーク)、機械学習(教師あり学習、教師なし学習、強化学習)、自然言語処理(言語翻訳、感情分析、テキスト生成)などが挙げられます。
* **アプリケーション別:** リアルタイム入札による動的クリエイティブ最適化、自動化されたEメールおよびソーシャルメディアキャンペーン管理、AIチャットボットとルールベースアシスタントの併用、予測リードスコアリングと連携した自動アウトリーチなどが、その幅広い可能性を示しています。
* **展開モデル別:** クラウドとオンプレミス環境における展開の好みは、スケーラビリティと制御のトレードオフを反映しており、これは組織規模によってさらに影響を受けます。大企業はレガシーシステムとの統合のためにハイブリッド環境を好む傾向がある一方、中小企業は完全に管理されたクラウドサービスに傾倒しています。
* **業界垂直別:** 銀行、金融サービス、保険(BFSI)、ヘルスケア、IT・通信、製造業(自動車、家電を含む)、メディア・エンターテイメント(ゲーム、ストリーミングサービスなど)、オムニチャネルの卓越性を追求する小売業など、各業界の固有の要件が採用パターンに表れています。

**地域別の動向:**
* **アメリカ大陸:** データプライバシー規制への強い重点が、同意に基づくパーソナライゼーションフレームワークの開発を導き、成熟したクラウドインフラが予測分析の迅速な採用を促進しています。北米のテック大手と革新的なスタートアップ間のパートナーシップは、新しいAI駆動型キャンペーン管理ツールを導入し続けています。
* **欧州、中東、アフリカ(EMEA):** 規制の複雑さと接続レベルのばらつきが、適応性の高いマーケティングAIソリューションの必要性を高めています。GDPRなどのプライバシーフレームワークは堅牢なデータガバナンスを要求し、ベンダーはコンプライアンス機能を分析プラットフォームに直接組み込むよう促されています。アフリカでは、急速なモバイル普及が、メッセージングアプリを介して動作するAIチャットボットや自動顧客サービスアプリケーションの肥沃な土壌を生み出しています。
* **アジア太平洋(APAC)地域:** イノベーションへの意欲は、政府主導のAIイニシアチブとデジタルインフラへの堅調な投資によって増幅されています。中国、日本、韓国、オーストラリアなどの市場では、Eコマースやデジタル広告における機械学習アプリケーションの統合が加速しており、多くの場合、ローカライズされた言語処理モデルが活用されています。結果として、APACは大規模なリアルタイムパーソナライゼーションの新たなベンチマークを確立し、グローバルなマーケティングAIイノベーションのペースを牽引しています。

**主要企業のプロファイルと競争環境:**
マーケティングAIエコシステムにおける主要組織は、戦略的コラボレーション、プラットフォーム拡張、およびターゲットを絞った買収を通じて差別化を図っています。一部の主要なエンタープライズクラウドプロバイダーは、データ取り込み、モデルトレーニング、キャンペーンオーケストレーションを効率化する統合マーケティングモジュールにより、AI駆動型分析スイートをさらに強化しています。同時に、専門のAIベンダーは、主要な広告プラットフォームと提携し、高度な予測スコアリングと動的クリエイティブ機能をメディアバイイングワークフローに直接組み込んでいます。これらの企業はまた、金融サービス、ヘルスケア、小売業の固有の要求に合わせてAI機能を調整する垂直ソリューションに多額の投資を行っています。AIモデル開発をドメイン固有のコンプライアンス要件と顧客期待に合わせることで、実装リスクを軽減し、洞察を得るまでの時間を短縮しています。さらに、レガシーシステムと次世代APIを橋渡しする特注の統合サービスを提供するブティックコンサルタント会社も台頭しています。このテック大手、専門イノベーター、機敏なサービスプロバイダーの相互作用が、パフォーマンスの基準を引き上げ、ベストプラクティスの継続的な洗練を推進し、競争上の差別化がAI機能の深さに本質的に結びついているエコシステムを育んでいます。

**展望**

**業界リーダーへの戦略的提言:**
マーケティングAIの勢いを最大限に活用するためには、業界リーダーは積極的かつ構造化された実装フレームワークを採用すべきです。まず、組織は既存のデータ資産、ツールチェーン、スキルギャップを特定するための包括的な能力監査を実施し、これらの要素を望ましいマーケティング成果と照らし合わせることで、最も高い影響の可能性を提供するAIイニシアチブを優先できます。このプロセスの一環として、部門横断的なチームは、顧客データの倫理的使用とアルゴリズムの透明性を確保し、実験とリスク管理のバランスを取るガバナンスフレームワークを確立する必要があります。監査後、段階的なパイロットアプローチにより、自動コピー生成から予測的な顧客維持モデリングまで、ユースケースの迅速な検証が可能になります。マーケティング、IT、コンプライアンスのステークホルダー間のフィードバックループは、反復的な改善を加速させます。同時に、社内トレーニングプログラムやターゲットを絞った採用を通じて、深層学習や自然言語処理などの分野における専門知識を強化するための人材育成への投資が不可欠です。最終的に、AI駆動型パフォーマンス指標を経営ダッシュボードに組み込むことで、説明責任を促進し、マーケティングイノベーションと全体的なビジネス目標との整合性を確保することができます。


Market Statistics

以下に、ご指定の「マーケティングAI」という用語を正確に使用し、詳細な階層構造で目次を日本語に翻訳します。

### 目次

**I. 序文**
* 市場セグメンテーションと対象範囲
* 調査対象年
* 通貨
* 言語
* ステークホルダー
**II. 調査方法論**
**III. エグゼクティブサマリー**
**IV. 市場概要**
**V. 市場インサイト**
* エンゲージメント向上のため、大規模に動的でパーソナライズされた広告クリエイティブを生成する生成AIモデル
* プロアクティブなエンゲージメントのためのソーシャルリスニングに統合されたリアルタイムAI駆動型感情分析
* 強化学習による自動AIベースのキャンペーン予算配分と最適化
* AI駆動型予測分析とトリガーを用いたパーソナライズされたオムニチャネル顧客ジャーニーオーケストレーション
* 透明性のあるマーケティング意思決定と新たな規制遵守のための説明可能なAIツール
* メタバースおよびARチャネル全体で没入型体験を提供するAI搭載バーチャルブランドアンバサダー
* 動的アカウントベースマーケティングワークフローとインサイトに統合されたAI駆動型予測リードスコアリング
* 会話型AIプラットフォームによる音声検索最適化と会話型コマース戦略
* 顧客エンゲージメント向上のため、テキスト、画像、ビデオのパーソナライゼーションを組み合わせたマルチモーダルAIコンテンツ生成
* 顧客データセキュリティのための連合学習と差分プライバシーを含むプライバシー保護AI技術
**VI. 2025年の米国関税の累積的影響**
**VII. 2025年の人工知能の累積的影響**
**VIII. マーケティングAI市場:技術別**
* コンピュータービジョン
* 画像認識
* ビデオ分析
* データ分析
* 記述分析
* 予測分析
* 処方分析
* ディープラーニング
* 畳み込みニューラルネットワーク
* 敵対的生成ネットワーク
* 再帰型ニューラルネットワーク
* 機械学習
* 強化学習
* 教師あり学習
* 教師なし学習
* 自然言語処理
* 言語翻訳
* 感情分析
* テキスト生成
**IX. マーケティングAI市場:アプリケーション別**
* 広告パーソナライゼーション
* 動的クリエイティブ最適化
* リアルタイム入札
* キャンペーン管理
* メールキャンペーン管理
* ソーシャルメディアキャンペーン管理
* チャットボット
* AIチャットボット
* ルールベースチャットボット
* コンテンツ生成
* 自動コピーライティング
* 画像生成
* ビデオ生成
* 顧客セグメンテーション
* 行動セグメンテーション
* 人口統計学的セグメンテーション
* サイコグラフィックセグメンテーション
* リード生成
* 自動アウトリーチ
* 予測リードスコアリング
**X. マーケティングAI市場:産業分野別**
* BFSI
* ヘルスケア
* IT・通信
* 製造業
* 自動車
* 家電
* 産業製造
* メディア・エンターテイメント
* ゲーム
* 出版
* ストリーミングサービス
* 小売
**XI. マーケティングAI市場:展開モデル別**
* クラウド
* オンプレミス
**XII. マーケティングAI市場:組織規模別**
* 大企業
* 中小企業
**XIII. マーケティングAI市場:地域別**
* 米州
* 北米
* 中南米
* 欧州・中東・アフリカ
* 欧州
* 中東
* アフリカ
* アジア太平洋
**XIV. マーケティングAI市場:グループ別**
* ASEAN
* GCC
* 欧州連合
* BRICS
* G7
* NATO
**XV. マーケティングAI市場:国別**
* 米国
* カナダ
* メキシコ
* ブラジル
* 英国
* ドイツ
* フランス
* ロシア
* イタリア
* スペイン
* 中国
* インド
* 日本
* オーストラリア
* 韓国
**XVI. 競合情勢**
* 市場シェア分析、2024年
* FPNVポジショニングマトリックス、2024年
* 競合分析
* Google Inc. (Alphabet Inc.傘下)
* Amazon.com, Inc.
* Microsoft Corporation
* Salesforce, Inc.
* Adobe Inc.
* International Business Machines Corporation (IBM)
* HubSpot, Inc.
* NVIDIA Corporation
* Meta Platforms, Inc.
* Oracle Corporation
* Appier Inc.
* Albert Technologies, Inc.
* OpenAI, L.L.C.
* Grammarly, Inc.
* Pecan AI, Inc.
**XVII. 図目次 [合計: 30]**
**XVIII. 表目次 [合計: 1449]**

………… (以下省略)


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[参考情報]
マーケティングAIは、人工知能技術をマーケティング活動に応用し、データ分析、顧客理解、戦略立案、実行、効果測定といった一連のプロセスを高度化・自動化する革新的なアプローチです。ビッグデータと機械学習の進化を背景に、企業が顧客との関係を深め、市場での競争力を高めるための不可欠なツールとして、その存在感を増しています。従来のマーケティング手法では困難であった、膨大な情報の処理と複雑なパターン認識を可能にし、よりパーソナライズされた顧客体験の提供と、効率的かつ効果的なマーケティング戦略の実現を目指します。

マーケティングAIの根幹を支えるのは、機械学習、自然言語処理、深層学習といったAI技術です。これらの技術を活用することで、顧客の購買履歴、ウェブサイトの閲覧行動、ソーシャルメディア上の発言など、多岐にわたるデータをリアルタイムで分析し、顧客一人ひとりのニーズや嗜好を深く理解することが可能になります。例えば、顧客セグメンテーションの自動化、将来の購買行動の予測、離反リスクのある顧客の特定などが挙げられます。さらに、この洞察に基づき、個々の顧客に最適化されたコンテンツや商品のレコメンデーション、パーソナライズされたメールキャンペーン、動的な価格設定などを自動で行うことで、顧客エンゲージメントとコンバージョン率の向上に貢献します。

また、マーケティングAIは、広告運用、SEO対策、コンテンツ作成といった領域においてもその力を発揮します。AIが過去のデータから最適な広告配信チャネルやターゲット層を特定し、リアルタイムで広告予算の配分を最適化することで、広告効果の最大化を図ります。チャットボットによる顧客対応の自動化は、顧客満足度を高めると同時に、人的リソースの削減にも寄与します。さらに、AIによる予測分析は、市場トレンドの変化をいち早く捉え、新たな需要を喚起する製品開発やプロモーション戦略の立案を支援します。一部では、AIがマーケティングコピーやブログ記事の草案を作成するなど、クリエイティブな領域にも進出し始めており、人間の創造性を補完する役割も期待されています。

マーケティングAIの導入は、顧客体験の劇的な向上、マーケティングROIの最大化、業務効率の大幅な改善、そしてデータに基づいた迅速かつ的確な意思決定を可能にするという多大なメリットをもたらします。しかしながら、その導入と運用には課題も存在します。高品質なデータの確保と管理、AIモデルの構築と継続的な最適化、そしてAIが生成する結果の透明性と倫理的な側面への配慮は不可欠です。特に、データプライバシーの保護や、AIによるバイアスの発生を防ぐための監視体制の確立は、社会的な信頼を維持する上で極めて重要となります。また、AIを最大限に活用するためには、AI技術を理解し、戦略的に活用できる人材の育成も欠かせません。

今後、マーケティングAIは、より高度な予測能力と自律性を持ち、マーケティング活動のあらゆる側面において、人間の意思決定を強力にサポートし、あるいは代替する場面が増えていくでしょう。拡張現実(AR)や仮想現実(VR)といった没入型技術との融合、さらにはブロックチェーン技術によるデータセキュリティの強化など、新たな技術との連携も進むことが予想されます。企業が持続的な成長を遂げるためには、単にAIを導入するだけでなく、人間とAIが協調し、それぞれの強みを活かし合う「ハイブリッド型」のマーケティング体制を構築することが鍵となります。マーケティングAIは、単なるツールではなく、現代のビジネス環境において競争優位性を確立し、未来のマーケティングを再定義する戦略的なパートナーとして、その進化は止まることなく、私たちのビジネスと生活に深く根ざしていくことでしょう。