応募者追跡システムのグローバル市場予測（2025年-2032年）：ソフトウェア、サービス

2025年7月22日 pr2

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Applicant Tracking System Market by Component (Software, Services), by Deployment (On-premises, Cloud), by Organization Size (Small and Medium Enterprises, Large Enterprises), by End Use (IT and Telecommunication, BFSI), and Regional Analysis for 2025 – 2032

応募者追跡システムの市場規模と動向

世界の応募者追跡システムの市場規模は、2025年の23億米ドルから2032年には46億米ドルに達すると予測されています。2025年から2032年の予測期間では、約7.3%のCAGR（年平均成長率）が見込まれています。

1 件の求人広告に数時間のうちに数百通の履歴書が寄せられるような状況では、企業はもはや従来の採用方法に頼っているわけにはいきません。応募者追跡システム（ATS）は、履歴書の分類をはるかに超えた重要なツールとして登場し、現代の採用活動の司令塔とみなされています。ATSプラットフォームは、企業の採用、評価、人材の獲得の方法を変える可能性があります。国境を越えた専門スキルの獲得、規制の強化、ハイブリッドワークのブームは、ATSプロバイダーにとってビジネスチャンスとなるでしょう。

業界の主なハイライト

リモート採用業務のための集中型採用システムの需要の高まりを受けて、2025年にはソフトウェアが約68.2%のシェアを占める見通しです。

ITと通信業界は、デジタルネイティブ企業におけるAI統合型採用プラットフォームの採用拡大により、2025年に約25.3%のシェアを占めると予測されています。

北米は、スタートアップ企業が人材不足に対応するための自動化投資を背景に、2025年に約41.2%のシェアを占めると予測されています。

データ駆動型の採用に対する需要の高まりは、AI 統合型 ATS プラットフォームの利用を後押ししています。

主要企業は、クラウドベースのATS市場への移行が急進する新興国でのプレゼンスの拡大に努めています。

市場動向

推進要因 – リモート採用がATSと仮想評価プラットフォームの統合を促進

Persistence Market Research は、リモートおよびハイブリッドなワークモデルへの急速な移行が、2032 年まで応募者追跡システム市場の成長を推進すると予測しています。

ベンダーは、グローバルな候補者エンゲージメント、非同期型採用ワークフロー、リモートコラボレーションを優先し、ATSの機能強化を図っています。顕著な例として、ATSプラットフォームと仮想評価ソリューション、ビデオ面接ツールの統合が急増しています。Workableのようなプラットフォームは、Codility、Google Meet、Zoomとのネイティブ統合を提供し、完全にリモートな採用パイプラインを実現しています。

この変化は、分散型評価と多時間帯対応スケジューリング機能の需要も高めています。分散型チームを持つ企業は、地域を越えた採用担当者が共有フィードバックダッシュボードと構造化されたスコアカードを使用して、異なる時間帯で候補者の評価に貢献できるATSソリューションを必要としています。例えばRecruiteeは、匿名フィードバックの収集や候補者プロファイルへのリアルタイムコメント機能など、協業機能を強化しています。これらの機能は、物理的な会議なしで採用の客観性を維持しようとするリモートチームにとって特に有用です。

制約 – ATSのキーワードバイアスが採用戦略の課題となっている

ATSがキーワードベースのフィルタリングに依存していることは、ますます厳しい視線にさらされています。これは、特定の職務記述書の専門用語を履歴書に盛り込めなかった、優秀な候補者が不注意で排除されてしまうためです。この問題は、正確な表現よりも、他で活用できるスキルや経験が重視される業界で特に顕著です。例えば、2023年のハーバード・ビジネス・スクール報告書では、約88％の企業が、 rigidなキーワードアルゴリズムにより適格な候補者をフィルタリングしたと認めています。

これは、ATSが候補者の経験の関連性をキーワード一致を超えて認識できない場合、現代の採用戦略におけるATSの役割に重大な疑問を投げかけています。この制限は、候補者が多様な職業的または教育的な背景を持つ業界で特に顕著です。例えば、「オブジェクト指向プログラミング」を記載した熟練のソフトウェア開発者は、「OOP」を必要とする求人では、キーワードが完全に一致しないため見過ごされてしまう可能性があります。Amazon を含む企業は、同様の問題認識し、単純なキーワードスキャンよりも文脈の理解を重視する独自の社内 ATS ツールの開発を開始しています。

機会 – モバイルファーストのATSプラットフォームが新興市場の採用可能性を開拓

モバイル対応のATSの開発は、企業が人材とより効率的に連携する新たな可能性を拓くと予測されています。ブラジル、インドネシア、インドなど、求職者の多くがスマートフォンを主なインターネットアクセス手段としている国では、モバイル最適化ATSプラットフォームが普及しています。FreshteamやZoho Recruitなどのソリューションは、リアルタイムコミュニケーション機能、モバイル対応の履歴書解析、レスポンシブデザインにより、これらの国で採用が拡大しています。

モバイル対応型ATSプラットフォームは、クリックで応募機能、WhatsApp通信、ソーシャルメディアチャネルを通じたSMSベースの更新など、さらなる機能統合を進めています。例えば、シンガポールを拠点とするモバイル中心型ATSのGrabJobsは、インスタントメッセージングベースの面接スケジュールシステムを提供することで、このトレンドを活かし、現場の役割における採用までの時間を短縮しています。同様のプラットフォームは、採用活動の成功が採用活動のシンプルさとスピードによって決まる顧客サービス、物流、ホスピタリティ分野でも普及が進むと予想されます。

カテゴリー別分析

コンポーネントの洞察

コンポーネントに関しては、市場はソフトウェアとサービスに二分されています。このうち、応募者追跡ソフトウェアセグメントは、デジタル採用慣行の急速な普及と人材獲得ワークフローの複雑化により、2025年には約68.2%のシェアを占める見通しです。企業がハイブリッドまたはリモートワークモデルを採用する中、人事チームは採用プロセスを最適化および拡大するために ATS プラットフォームに目を向けています。アクセンチュアやシーメンスなどの多国籍企業は、多言語対応の候補者エンゲージメント、現地法遵守、越境採用を管理するため、エンタープライズグレードのATSソフトウェアソリューションを活用しています。

一方、サービスは、現代のATSツールを幅広いHRテクノロジーエコシステムに統合する複雑さが増す中、2025年から2032年にかけて著しい年平均成長率（CAGR）を示す見込みです。大規模なIT部門やHRISチームを持たない中堅企業は、既存のツール（背景調査システムや給与計算システムなど）とのスムーズな統合を確保するため、この機能をアウトソーシングしています。例えば、Allegis Global SolutionsやRandstad Sourcerightのようなプロフェッショナルサービスプロバイダーは、リクルータートレーニングやアナリティクス設定を含むエンドツーエンドのATSサービスパッケージに対する高い顧客需要を報告しています。

最終用途に関する洞察

最終用途に基づいて、市場は IT および通信、BFSI、医療およびライフサイエンス、消費財および小売、製造に分類されます。このうち、IT および通信セグメントは、このペースの速い業界で必要とされる採用量とスピードの多さから、2025年には応募者追跡システム市場シェアの約 25.3% を占めると予想されています。この業界の企業は、高度に専門化された職務の採用を頻繁に行うため、応募者の流入を処理するための拡張可能なシステムを必要としています。たとえば、Tata Consultancy Services と Infosys は、毎日何千もの履歴書を処理する大規模なキャンパス採用プログラムや横展開採用プログラムの管理に、AI を活用した ATS ツールへの移行を進めています。

BFSI（銀行・金融・保険）セクターでも、規制の厳しい環境下でコンプライアンス重視の大量採用が急務となっているため、CRM統合機能を備えたATSへの需要が高まっています。金融機関は、採用プロセスが監査可能性と透明性の厳格な基準を満たすよう、常に圧力を受けています。例えば、シティバンクは、グローバルなオフィス全体のリスクおよびコンプライアンス機能の人材採用を改善するために、AI を組み込んだ ATS ツールを採用しています。これらのツールは、候補者の審査と規制関連文書のセキュリティを確保するのに役立ち、高い需要を生み出しています。

地域別洞察

北米の応募者追跡システム市場の動向

北米は、技術革新、規制要件、および採用慣行の進化により、2025年には約41.2%のシェアを占める見通しです。米国の応募者追跡システム市場は、候補者のランキング、スキルマッチング、履歴書審査のための AI 搭載ツールとの ATS プラットフォームの統合が進んでいることから、カナダを上回る成長が見込まれています。例えば、Greenhouse は、生成型 AI 機能を使用して、ソーシング段階でのバイアスを軽減し、職務記述書の作成を自動化することで、構造化された採用フレームワークを最近改善しました。

iCIMS も Microsoft と提携し、ATS ワークフローを Microsoft Teams に統合しました。これにより、採用担当者はプラットフォームを切り替えることなく候補者を管理でき、ハイブリッドな職場環境での採用活動が強化されました。米国のいくつかの企業は、ATS ツールにダイバーシティ、公平性、インクルージョン（DEI）の機能もさらに組み込んでいます。例えば、Lever は、採用プロセス全体のダイバーシティ採用指標を追跡する組み込みの分析機能を開始しました。これにより、雇用主はリアルタイムのデータに基づいて是正措置を講じることができるようになります。

ヨーロッパの応募者追跡システム市場の動向

ヨーロッパの市場は、主に一般データ保護規則（GDPR）などの厳格なデータ保護基準の影響を受けています。これにより、ATS プロバイダーは、堅牢なデータプライバシーおよび同意管理機能の開発を推進しています。たとえば、ロンドンを拠点とする SmartRecruiters は、自動化された同意の追跡や候補者のデータ削除など、GDPR 専用のコンプライアンスモジュールを提供しています。これらは、ヨーロッパの複数の国で事業を展開する企業にとって重要となっており、ベンダーは規制への適応性を優先事項とするようになっています。

また、この市場では、多言語対応およびローカライズされたソリューションが強く好まれると予想されます。現地企業は、各国固有の採用慣行や複数の言語に対応する ATS プラットフォームをしばしば要求します。その結果、フランスの Talentsoft やドイツの Softgarden など、地域ごとに支配的なベンダーが台頭しています。これらのベンダーは、現地の労働法への準拠や現地語によるインターフェースの提供に加え、地域固有のカスタマイズを必要とする大企業や中堅企業にも対応しています。

アジア太平洋地域の応募者追跡システム市場の動向

アジア太平洋地域では、主にオーストラリアとインドにおいて、BFSI、e コマース、IT などのセクターでの採用活動が増加しており、新たなビジネスチャンスの創出が見込まれています。インドにおけるテック系スタートアップ企業の急成長とグローバル能力センターの台頭により、Keka や Zoho Recruit などの、拡張性が高く手頃な価格の統合型 HR テクノロジーソリューションの採用が拡大しています。これらのプラットフォームは、Naukri などの現地の求人ポータルサイトとの統合を背景に、中堅企業の間で絶大な人気を誇っています。

オーストラリアとニュージーランドは、アジア太平洋市場の中でもより成熟したセグメントです。ここでは、公正な採用慣行と労働法の遵守が、ベンダーの選択において重要な役割を果たしています。オーストラリアを拠点とする LiveHire や JobAdder などのプラットフォームは、AI による候補者の再発見や社内異動の追跡などの革新的な機能を提供しています。これらは主に、SEEK などの政府の求人掲示板や現地の給与計算システムとの統合に重点を置いています。

競争環境

応募者追跡システム市場には、いくつかの老舗企業と新興のクラウドベースのスタートアップ企業が参入しています。大手企業は、大企業向けに ATS をモジュールとして組み込んだ、高度に統合された HR スイートを提供しています。しかし、ユーザー中心の AI 対応で柔軟性の高いプラットフォームを提供する新興企業が、その優位性に挑戦しています。これらの企業は、ユーザーエクスペリエンスを向上させる SaaS ベースのモジュール式ソリューションを発売し、中堅企業の獲得に注力しています。

主な業界動向

2024年10月、Sapia.ai は、時給制の採用における面接のスケジュール設定を簡素化するために設計された、Live Interview という重要なツールを発表しました。このツールを使用すると、レストランの予約と同じくらい直感的にスケジュールを設定することができ、主に時給制の従業員を監督する店舗マネージャーにメリットがあります。

2024年9月、Kula は、生成型 AI を使用して、採用担当者が候補者の情報収集、面接のスケジュール設定、選考、面接のフィードバックの収集を支援するオールインワンの採用プラットフォームを発売しました。この発売により、同社は、採用担当者が何十年にもわたって直面してきたすべての課題の解消を目指しています。

応募者追跡システム市場で取り上げた企業

International Business Machines Corporation (IBM)
Workday
iCIMS
SAP
Cornerstone OnDemand, Inc.
PeopleFluent
ADP, Inc.
UKG Inc.
Bullhorn, Inc.
Oracle
BAMBOO HR LLC
ITS Software Systems Ltd. (Eploy)
JazzHR (Employ Inc.)
Zoho Corporation Pvt. Ltd.
Oorwin
Ceipal Corp.
その他

エグゼクティブサマリー
1. 2025 年および 2032 年のグローバル応募者追跡システム市場の概要
2. 2025 年から 2032 年の市場機会評価（10 億米ドル）
3. 主な市場動向
4. 将来の市場予測
5. プレミアム市場洞察
6. 業界動向および主な市場イベント
7. PMR 分析および推奨事項
市場の概要
1. 市場の範囲と定義
2. 市場動向
  1. 推進要因
  2. 抑制要因
  3. 機会
  4. 主な傾向
3. マクロ経済要因
  1. インフレ圧力により、企業は採用プロセスの自動化を推進
  2. デジタルトランスフォーメーションに対する政府の優遇措置が ATS への投資を刺激
4. 新型コロナの影響分析
5. 予測要因 – 関連性と影響
付加価値のある洞察
1. 導入採用分析
2. 規制の動向
3. バリューチェーン分析
4. PESTLE 分析
5. ポーターの 5 つの力分析
価格分析、2024A
1. 主なハイライト
2. 部品コストに影響を与える主な要因
3. 導入別価格分析
グローバル応募者追跡システム市場の見通し
1. 主なハイライト
  1. 市場規模（台数）予測
  2. 市場規模（10 億米ドル）および前年比成長率
  3. 絶対的な機会
2. 市場規模（10億米ドル）および数量（台）の分析と予測
  1. 過去の市場規模（10億米ドル）の分析、2019年～2024年
  2. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、2025年～2032年
3. グローバル応募者追跡システム市場の見通し：コンポーネント
  1. はじめに / 主な調査結果
  2. 2019 年から 2024 年までのコンポーネント別市場規模（10 億米ドル）および数量（台数）の分析
  3. 2025 年から 2032 年までのコンポーネント別市場規模（10 億米ドル）および数量（台数）の分析と予測
    1. ソフトウェア
    2. サービス
      1. トレーニング、サポート、およびメンテナンス
      2. 統合および実装
      3. コンサルティング
  4. 市場の魅力度分析：コンポーネント
4. グローバル応募者追跡システム市場の見通し：導入
  1. はじめに / 主な調査結果
  2. 過去の市場規模（10億米ドル）分析、導入別、2019年～2024年
  3. 現在の市場規模（10億米ドル）分析および予測、導入別、2025年～2032年
    1. オンプレミス
    2. クラウド
  4. 市場の魅力度分析：導入
5. グローバル応募者追跡システム市場の見通し：組織規模
  1. はじめに / 主な調査結果
  2. 過去の市場規模（10億米ドル）分析、組織規模別、2019年～2024年
  3. 現在の市場規模（10億米ドル）分析および予測、組織規模別、2025年～2032年
    1. 中小企業
    2. 大企業
  4. 市場の魅力度分析：組織規模
6. グローバル応募者追跡システム市場の見通し：最終用途
  1. はじめに / 主な調査結果
  2. 過去の市場規模（10億米ドル）分析、最終用途別、2019年～2024年
  3. 現在の市場規模（10億米ドル）分析および予測、最終用途別、2025年～2032年
    1. ITおよび通信
    2. BFSI
    3. 医療およびライフサイエンス
    4. 消費財および小売
    5. 製造
    6. その他
  4. 市場の魅力度分析：最終用途
グローバル応募者追跡システム市場の見通し：地域
1. 主なハイライト
2. 過去の市場規模（10億米ドル）および数量（台）分析、地域別、2019年～2024年
3. 現在の市場規模（10億米ドル）および数量（台）の分析と予測、地域別、2025年～2032年
  1. 北米
  2. ヨーロッパ
  3. 東アジア
  4. 南アジアおよびオセアニア
  5. 中南米
  6. 中東・アフリカ
4. 市場の魅力度分析：地域
北米応募者追跡システム市場の見通し
1. 主なハイライト
2. 市場別、2019年～2024年の過去の市場規模（10億米ドル）分析
  1. 国別
  2. コンポーネント別
  3. 導入別
  4. 組織規模別
  5. 最終用途別
3. 現在の市場規模（10億米ドル）分析および予測、国別、2025年～2032年
  1. 米国
  2. カナダ
4. 現在の市場規模（10億米ドル）および数量（台）の分析と予測、コンポーネント別、2025年～2032年
  1. 1. ソフトウェア
    2. サービス
      1. トレーニング、サポート、およびメンテナンス
      2. 統合および実装
      3. コンサルティング
5. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、導入別、2025年～2032年
  1. オンプレミス
  2. クラウド
6. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、組織規模別、2025年～2032年
  1. 中小企業
  2. 大企業
7. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、最終用途別、2025年～2032年
  1. IT および通信
  2. BFSI
  3. 医療およびライフサイエンス
  4. 消費財および小売
  5. 製造
  6. その他
8. 市場の魅力度分析
ヨーロッパの応募者追跡システム市場の見通し
1. 主なハイライト
2. 過去の市場規模（10億米ドル）分析、市場別、2019年～2024年
  1. 国別
  2. コンポーネント別
  3. 導入別
  4. 組織規模別
  5. 最終用途別
3. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、国別、2025年～2032年
  1. ドイツ
  2. フランス
  3. イギリス
  4. イタリア
  5. スペイン
  6. ロシア
  7. トルコ
  8. その他のヨーロッパ
4. 現在の市場規模（10億米ドル）および数量（台数）の分析と予測、コンポーネント別、2025年～2032年
  1. 1. ソフトウェア
    2. サービス
      1. トレーニング、サポート、およびメンテナンス
      2. 統合および実装
      3. コンサルティング
5. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析および予測、導入別、2025年～2032年
  1. オンプレミス
  2. クラウド
6. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析および予測、組織規模別、2025年～2032年
  1. 中小企業
  2. 大企業
7. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、最終用途別、2025年～2032年
  1. ITおよび通信
  2. BFSI
  3. 医療およびライフサイエンス
  4. 消費財および小売
  5. 製造
  6. その他
8. 市場の魅力度分析
東アジアの応募者追跡システム市場の見通し
1. 主なハイライト
2. 過去の市場規模（10億米ドル）分析、市場別、2019年～2024年
  1. 国別
  2. コンポーネント別
  3. 導入別
  4. 組織規模別
  5. 最終用途別
3. 現在の市場規模（10億米ドル）分析および予測、国別、2025年～2032年
  1. 中国
  2. 日本
  3. 韓国
4. 現在の市場規模（10億米ドル）および数量（台数）の分析と予測、コンポーネント別、2025年～2032年
  1. 1. ソフトウェア
    2. サービス
      1. トレーニング、サポート、およびメンテナンス
      2. 統合および実装
      3. コンサルティング
5. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、導入別、2025年～2032年
  1. オンプレミス
  2. クラウド
6. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、組織規模別、2025年～2032年
  1. 中小企業
  2. 大企業
7. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、最終用途別、2025年～2032年
  1. IT および通信
  2. BFSI
  3. 医療およびライフサイエンス
  4. 消費財および小売
  5. 製造
  6. その他
8. 市場の魅力度分析
南アジアおよびオセアニアの応募者追跡システム市場の見通し
1. 主なハイライト
2. 過去の市場規模（10億米ドル）分析、市場別、2019年～2024年
  1. 国別
  2. コンポーネント別
  3. 導入別
  4. 組織規模別
  5. 最終用途別
3. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、国別、2025年～2032年
  1. インド
  2. 東南アジア
  3. オーストラリア
  4. 南アジアおよびオセアニア
4. 現在の市場規模（10億米ドル）および数量（台数）の分析と予測、コンポーネント別、2025年～2032年
  1. 1. ソフトウェア
    2. サービス
      1. トレーニング、サポート、およびメンテナンス
      2. 統合および実装
      3. コンサルティング
5. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析および予測、導入別、2025年～2032年
  1. オンプレミス
  2. クラウド
6. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析および予測、組織規模別、2025年～2032年
  1. 中小企業
  2. 大企業
7. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、最終用途別、2025年～2032年
  1. ITおよび通信
  2. BFSI
  3. 医療およびライフサイエンス
  4. 消費財および小売
  5. 製造
  6. その他
8. 市場の魅力度分析
中南米の応募者追跡システム市場の見通し
1. 主なハイライト
2. 過去の市場規模（10億米ドル）分析、市場別、2019年～2024年
  1. 国別
  2. コンポーネント別
  3. 導入別
  4. 組織規模別
  5. 最終用途別
3. 現在の市場規模（10億米ドル）分析および予測、国別、2025年～2032年
  1. ブラジル
  2. メキシコ
  3. その他中南米
4. 現在の市場規模（10億米ドル）および数量（台）の分析と予測、コンポーネント別、2025年～2032年
  1. 1. ソフトウェア
    2. サービス
      1. トレーニング、サポート、およびメンテナンス
      2. 統合および実装
      3. コンサルティング
5. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、導入別、2025年～2032年
  1. オンプレミス
  2. クラウド
6. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、組織規模別、2025年～2032年
  1. 中小企業
  2. 大企業
7. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、最終用途別、2025年～2032年
  1. IT および通信
  2. BFSI
  3. 医療およびライフサイエンス
  4. 消費財および小売
  5. 製造
  6. その他
8. 市場の魅力度分析
中東・アフリカ応募者追跡システム市場の見通し
1. 主なハイライト
2. 過去の市場規模（10億米ドル）分析、市場別、2019年～2024年
  1. 国別
  2. コンポーネント別
  3. 導入別
  4. 組織規模別
  5. 最終用途別
3. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、国別、2025年～2032年
  1. GCC諸国
  2. エジプト
  3. 南アフリカ
  4. 北アフリカ
  5. その他の中東・アフリカ
4. 現在の市場規模（10億米ドル）および数量（台数）の分析と予測、コンポーネント別、2025年～2032年
  1. 1. ソフトウェア
    2. サービス
      1. トレーニング、サポート、およびメンテナンス
      2. 統合および実装
      3. コンサルティング
5. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、導入別、2025年～2032年
  1. オンプレミス
  2. クラウド
6. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、組織規模別、2025年～2032年
  1. 中小企業
  2. 大企業
7. 現在の市場規模（10億米ドル）の分析と予測、最終用途別、2025年～2032年
  1. ITおよび通信
  2. BFSI
  3. 医療およびライフサイエンス
  4. 消費財および小売
  5. 製造
  6. その他
8. 市場の魅力度分析
競争環境
1. 市場シェア分析、2024年
2. 市場構造
  1. 市場別競争の激しさマッピング
  2. 競争ダッシュボード
3. 企業プロフィール（詳細 – 概要、財務、戦略、最近の動向
  1. International Business Machines Corporation (IBM)
    1. 概要
    2. セグメントおよびコンポーネント
    3. 主な財務情報
    4. 市場動向
    5. 市場戦略
  2. Workday
  3. iCIMS
  4. SAP
  5. Cornerstone OnDemand, Inc.
  6. ピープルフルエント
  7. ADP, Inc.
  8. UKG Inc.
  9. ブルホーン, Inc.
  10. オラクル
  11. バンブーHR LLC
  12. ITSソフトウェアシステムズ株式会社（エプロイ）
  13. ジャズHR（エンプロイ株式会社）
  14. ゾホ・コーポレーション・プライベート・リミテッド
  15. オーウィン
  16. セイパル・コーポレーション
  17. その他
付録
1. 研究方法論
2. 研究仮定
3. 略語と略称

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