AI採用の世界市場（2025-2033）：コンポーネント別（ソフトウェア、サービス）

※本ページに記載されている内容は英文資料の概要と目次を日本語に機械翻訳したものです。英文資料の情報と購入方法はお問い合わせください。

*** 本調査レポートに関するお問い合わせ ***

AI採用の世界市場規模は2024年に6億1,756万米ドルとなり、2025年の6億6,017万米ドルから 2033年には11億2,584万米ドルに達すると予測され、予測期間（2025年～2033年）の年平均成長率は7.2%で推移すると予測されます。

履歴書スクリーニングやチャットボットから予測分析に至るまで、採用におけるAIの採用が拡大しており、人材獲得がより効率的でデータ主導のプロセスへと変化しています。企業は自動化ツールを活用して採用を効率化し、手作業に費やす時間を削減しながら効率を高めています。

AIを活用した履歴書スクリーニングは書類選考プロセスを自動化するため、採用担当者は無数の応募書類をふるいにかけることなく、優秀な候補者の選考に専念できます。チャットボットは、即座に回答を提供し、応募者をプロセスを通じて誘導し、エンゲージメントを向上させることで、候補者体験を強化します。一方、予測分析はデータ主導の採用決定を可能にし、企業が候補者の適性を正確かつ迅速に評価するのに役立ちます。

効率性だけでなく、AIは無意識のバイアスを最小限に抑え、より公平な選考プロセスを確保することで、ダイバーシティ採用も推進しています。企業がデジタルトランスフォーメーションを進める中で、AIを活用した採用ツールは労働力の最適化に不可欠なものとなっています。採用の未来は、より戦略的で効率的、そして候補者中心のものとなり、組織が優秀な人材を惹きつけ、維持する方法を再構築することでしょう。

---

AI採用の世界市場規模は2024年に6億1,756万米ドルとなり、2025年の6億6,017万米ドルから 2033年には11億2,584万米ドルに達すると予測され、予測期間（2025年～2033年）の年平均成長率は7.2%で推移すると予測されます。

履歴書スクリーニングやチャットボットから予測分析に至るまで、採用におけるAIの採用が拡大しており、人材獲得がより効率的でデータ主導のプロセスへと変化しています。企業は自動化ツールを活用して採用を効率化し、手作業に費やす時間を削減しながら効率を高めています。

AIを活用した履歴書スクリーニングは書類選考プロセスを自動化するため、採用担当者は無数の応募書類をふるいにかけることなく、優秀な候補者の選考に専念できます。チャットボットは、即座に回答を提供し、応募者をプロセスを通じて誘導し、エンゲージメントを向上させることで、候補者体験を強化します。一方、予測分析はデータ主導の採用決定を可能にし、企業が候補者の適性を正確かつ迅速に評価するのに役立ちます。

効率性だけでなく、AIは無意識のバイアスを最小限に抑え、より公平な選考プロセスを確保することで、ダイバーシティ採用も推進しています。企業がデジタルトランスフォーメーションを進める中で、AIを活用した採用ツールは労働力の最適化に不可欠なものとなっています。採用の未来は、より戦略的で効率的、そして候補者中心のものとなり、組織が優秀な人材を惹きつけ、維持する方法を再構築することでしょう。

北米が40%という圧倒的なコスト削減率でリードし、ヨーロッパが36%で僅差で続きます。興味深いことに、アジア太平洋地域とその他の地域も急速に追い上げており、それぞれ25％と20％のコスト削減を達成しています。このデータは、グローバルな人事プロセスの変革におけるAIの変革力を強調しています。

最新の市場動向

候補者のエンゲージメントを強化するAI搭載チャットボット

AIを活用したチャットボットは、反復タスクの自動化、候補者との対話の改善、採用ワークフローの合理化によって採用活動を変革しています。これらのインテリジェントなボットは、候補者からの問い合わせに即座に応答し、待ち時間を短縮して応募者のエクスペリエンスを向上させます。また、シームレスな面接スケジューリングも可能になり、採用担当者と候補者のスムーズな連携が実現します。

NLPを活用することで、AIチャットボットは求職者と人間のような会話を行い、応募プロセスを案内し、事前に定義された基準に基づいて応募者を事前スクリーニングします。この自動化によって採用効率が大幅に向上し、採用担当者は管理業務よりも戦略的な意思決定に集中できるようになります。

• 例えば、Paradox AIの採用ボットOliviaは、候補者のエンゲージメント率92%を達成し、応募にかかる時間を15分からわずか3分に短縮しました。マクドナルドは2024年、Oliviaを使って全世界で200万件以上の応募を処理し、大量採用におけるAIを活用した採用ソリューションの有効性を実証しました。

世界のAI採用市場の成長要因

採用プロセスの自動化ニーズの高まり

求人応募の増加に伴い、人事チームは手作業によるスクリーニングや候補者の絞り込みにおいて大きな課題に直面しています。AIを活用した自動スクリーニング・ツールは、機械学習を活用して履歴書と職務内容を効率的に照合することで、採用活動に変革をもたらします。このテクノロジーは、採用を合理化するだけでなく、採用担当者の作業負荷を軽減し、採用時間を最小限に抑え、候補者の選考精度を最適化します。

• 例えば、ユニリーバはAIを活用したビデオ面接とゲーム化された評価を統合し、年間180万通の応募を効率的に処理できるようになりました。このアプローチにより、採用ワークフローが最適化されただけでなく、より包括的で魅力的な候補者体験が醸成されました。

企業が効率性の向上、コスト削減、人材獲得の改善に努める中、自動化のニーズの高まりが世界のAI採用市場の主要な促進要因になると予想されます。

市場の抑制要因

データプライバシーと倫理的懸念

AI採用ソフトウェアが普及するにつれ、データの安全性、プライバシー、アルゴリズムの偏りに対する懸念が高まり続けています。これらのシステムは膨大なデータセットに依存しているため、候補者の情報を保護し、データ保護規制を確実に遵守するための厳格な対策が必要です。さらに、偏った AI アルゴリズムは意図しない採用決定につながる可能性があり、組織にとって法的・倫理的な課題が生じます。

こうした偏りに対処しなければ、AIを活用した採用活動に対する信頼が損なわれ、規制当局の監視や風評リスクにつながる可能性があります。公正さを育み、信頼性を維持するために、企業は透明性、倫理的なAIの導入、データ保護法の遵守を優先しなければなりません。AIを活用した採用ソリューションの長期的な成功は、正確性と効率性を維持しながら、こうした懸念を軽減できるかどうかにかかっています。

市場機会

よりスマートな人材獲得のためのAIベースの予測採用への傾斜

予測分析は、データ駆動型の採用決定を可能にすることで、人材獲得に革命をもたらしています。AI主導のアルゴリズムは、過去の採用データ、候補者のスキル、行動パターンを分析し、特定の職務に対する候補者の適性をより正確に評価します。これらのツールは、企業が候補者の潜在的な成功を予測するのに役立ち、より戦略的な採用、人員計画の改善、離職率の低下につながります。

AIを活用した予測分析を活用することで、企業は優秀な人材をより早く特定し、多様な採用活動を強化し、採用戦略を最適化することができます。採用ニーズを予測し、候補者をより正確にマッチングできるAIを活用した採用ソリューションは、現代のワークフォース・マネジメントに不可欠です。

• 例えば、2022年、セールスフォースはAIを活用したアナリティクスを導入し、採用におけるダイバーシティを強化しました。データ主導の洞察と的を絞った採用戦略を活用することで、同社は1年以内に社会的弱者からの採用を25%増やし、インクルーシブな職場づくりにおけるAIの変革力を実証しました。

AIを活用した採用活動は、効率を高めるだけでなく、戦略的かつ包括的な人材獲得を促進します。

地域別インサイト

北米： 圧倒的な市場シェアを誇る地域

北米は、自動化とデジタルトランスフォーメーションへの大規模な投資を背景に、AI技術がいち早く人事に統合され、拡大を続けています。AIを活用した採用ソリューションは、さまざまな業界で採用が進んでおり、企業は履歴書スクリーニング、候補者評価、予測分析などのツールを活用して効率化とデータ主導の意思決定を推進しています。さらに、アメリカは採用プロセスの最適化に重点を置いて市場のトレンドを作り、この成長をリードしています。

• 例えば、アメリカ政府は2023年10月、AIを安全に開発・利用するための協調戦略を定めた大統領令を発表し、100を超える要件と、公平性の推進やプライバシーの保護など8つの指導原則を盛り込み、採用分野における倫理的なAI導入への取り組みをさらに強調しています。

アジア太平洋地域 急成長する地域

アジア太平洋地域は、中国、インド、日本などの国々を筆頭に、AIを活用したグローバルな採用活動が急成長しています。この地域では、AI面接ソリューションとデジタル変革イニシアチブの採用が増加しており、人材獲得が加速しています。さらに、ハイテク新興企業の急増と採用戦略の効率重視が、履歴書スクリーニング、候補者評価、予測分析などのAI搭載ツールの需要を促進しています。

• 例えば、インドでは、労働人口の増加、中小企業（SMB）の成長、デジタル変革が原動力となり、求人応募数が前年比25%増加し、2024年には7,000,000件に達します。

この採用活動の急増は、AI主導の採用ソリューションへのこの地域のダイナミックなシフトを反映しています。

国別インサイト

• カナダ : カナダでは、約6.1%の企業が採用を含む業務にAIを導入しています。政府からの資金援助とユーティリティがこのシフトを大きく後押しし、履歴書スクリーニング、面接の自動化、多様な人材の採用といった業務にAIを活用する企業を支援しています。こうした動きにより、カナダはAIを活用した採用ソリューションの中心的な拠点となっており、国全体でより効率的で包括的な採用活動を推進しています。
• 英国： 英国ではAIを活用したダイバーシティ採用プラットフォームが大幅に増加しており、30％の雇用主が採用プロセスでAIを活用しています。特に、大手企業の43％が面接にAIを採用しています。多くの企業がAIを利用して応募書類を匿名化し、スキルベースの評価を可能にすることで、より多様で包括的な職場づくりの取り組みを強化しています。このシフトは、公平性に重点を置いた採用状況を再構築しています。
• インド ： インドは世界で最もAIの導入率が高く、59%の企業が採用を含む様々な業務にAIを導入しています。AIを活用した応募者追跡システムは、効率性を高め、偏見を排除し、データ主導の採用を実現することで、採用を変革しています。さまざまな業界でAIの活用が進むことで、人材獲得に磨きがかかり、適切な候補者を選ぶスピードと精度の両方が向上すると同時に、企業の迅速な事業拡大に役立っています。
• 中国： 中国のAI採用市場は、革新的な新興企業や広範なビジネス導入に牽引され、急速に拡大しています。デジタルトランスフォーメーションが加速する中、AI採用ツールは採用プロセスを合理化し、効率を高めています。採用におけるAIの導入は、ワークフォース・マネジメントを再定義し、自動化によってスピード、効率、人材獲得の改善を推進する未来への道を複数の業界に開きます。
• オーストラリア ： オーストラリアのAI採用市場は、特にテクノロジー、ヘルスケア、金融などの分野で急成長しています。自動テスト、チャットボット、予測分析などのAI技術は、採用を合理化し、候補者選択を改善し、採用期間を短縮しています。この傾向は、オーストラリアをAIを活用したワークフォース変革のリーダーとして位置づけ、採用プロセスを効率化し、企業が高パフォーマンスのチームを迅速に構築できるよう支援しています。
• 韓国 : 韓国のAI採用市場は、特にテクノロジーと金融の分野で急速に拡大しています。AIを活用したテスト、ビデオ面接、チャットボットは、候補者のスクリーニングを最適化し、効率を向上させることで、採用プロセスを強化しています。このシフトは人材獲得の状況を一変させ、韓国をAIを活用した採用と労働力の最適化へ向けた世界的なシフトにおける重要なプレーヤーとして位置づけています。

コンポーネントインサイトによる

ソフトウェア部門は、新機能の導入や既存機能の強化といった継続的な技術進歩により、AI採用市場をリードしています。高度な面接スケジューリング、ユーザーフレンドリーなプラットフォーム、自動化された採用ツールなどの改善により、候補者のエンゲージメントが大幅に向上します。効率的で自動化された採用ソリューションへの需要が世界市場の成長を支えています。しかし、オープンソースの採用ソフトウェアとの競合が市場の本格的な普及を妨げる可能性があります。このような状況にもかかわらず、AI採用ソフトウェアの成長は、採用プロセスへの変革的な影響により、堅調に推移しています。

導入インサイト別

世界のAI採用市場では、特に中国、インド、日本などの国々で、AI導入により候補者のスキルを求人要件に合致させるクラウドセグメントが優位を占めています。クラウドベースのサービスの台頭と、政府が支援するデジタル化への取り組みが、このセグメントの成長に大きく貢献しています。さらに、中小企業の間で拡張可能なAI採用ソリューションに対する需要が高まっていることも、クラウドベースのAI採用の拡大を後押ししており、アジア太平洋市場の主要な牽引役となっています。

業種別インサイト

エンタープライズ部門が世界のAI採用市場を支配し、最大のシェアを占めています。製造、貿易、包装などの業界では、応募者追跡システム、ビデオ面接プラットフォーム、採用予測分析などのAIを活用した採用ソリューションの採用が増加しています。企業が採用効率を最適化し、人員計画を強化しようとする中、採用プロセスを自動化するためのAI技術の利用が拡大しており、AI採用革命における企業部門の極めて重要な役割が確固たるものとなっています。

各社の市場シェア

AI採用業界の主要プレーヤーは、競争力を維持しイノベーションを推進するため、先進技術に多額の投資を行っています。これらの企業は、協業、買収、パートナーシップを含むさまざまな戦略を追求し、製品提供の強化、業務効率の向上、市場での足跡の拡大を図っています。

ConverzAI：世界のAI採用市場における新興プレーヤー

ConverzAIはシアトルに拠点を置く新興企業で、革新的なバーチャルリクルーターによって採用を自動化し、採用プロセスに革命を起こしています。商業、専門職、ヘルスケア業界に特化したConverzAIは、応募書類の解析、面接のスケジューリング、オンボーディングなど、人材獲得の主要な側面を合理化します。

最近の動向

• 2025年2月、コンバーツァイはメンロー・ベンチャーズが主導し、レフトレーン・キャピタル、ファウンデーション・キャピタル、アフォア・キャピタルが参加するシリーズAで1,600万ドルの資金を調達し、AI主導の採用ソリューションを強化しました。

AI採用市場の主要企業一覧

1. IBM Corporation
2. Oracle Corporation
3. Microsoft Corporation
4. HireVue
5. LinkedIn Corporation
6. SAP SE
7. Workday, Inc.
8. Google Cloud (AI Recruitment Solutions)
9. Pymetrics
10. Paradox

最近の動向

• 2025年2月– 米国人材派遣協会は、AIバーチャルリクルーターとボイスAIテクノロジーのリーディングイノベーターであるConverzAIと正式に提携し、同社を名誉ある企業パートナープログラムの新メンバーとして迎え入れました。ConverzAIの先進的なAIソリューションは採用プロセスの合理化を支援し、業界のイノベーションを促進する効率的でスケーラブルな採用自動化を提供します。
• 2024年9月– オラクルはOracle Fusion Cloud Applications Suite内で50以上のロールベースのAIエージェントを発表しました。この画期的な機能により、従業員や管理者はより戦略的な取り組みに時間を割くことができます。頻繁に発生する業務を自動化することで、オラクルのAIを搭載したエージェントは業務効率を高めるだけでなく、従業員の生産性を向上させ、組織におけるよりスマートでデータ主導型の意思決定への道を開きます。

アナリストの見解

当社のアナリストによると、世界のAI採用市場は、採用プロセスの最適化と合理化のための自動化の導入が増加していることを背景に、著しい成長が見込まれています。自然言語処理、予測分析、AIを活用したビデオ面接などの高度なテクノロジーは、組織が優秀な人材を特定、評価、維持する方法を変革し、従来の履歴書を超えて候補者の適性に関する貴重な洞察を提供しています。

メリットは明らかですが、特にデータのプライバシーやAIアルゴリズムにおける潜在的なバイアスをめぐる課題が残っています。特に、採用におけるAIの倫理的な使用に対する懸念が高まる中、これらの問題は、市場の発展とともに対処することが重要です。プライバシー規制を遵守し、AIの意思決定プロセスの透明性を確保することは、採用における信頼と公平性を維持する上で最も重要です。

このような課題にもかかわらず、AIを活用した採用ソリューションは、人材獲得の未来を形作り、採用をよりスマートなものにするだけでなく、より包括的なものにします。AIが成熟し続けるにつれ、採用環境の変革におけるAIの役割は極めて重要なものとなり、より公平で効率的な採用プロセスを促進しながら、優秀な人材を確保する上で企業に競争力を提供することになるでしょう。

AI採用市場のセグメント

コンポーネント別（2021年～2033年）

• ソフトウェア
• サービス

デプロイメント別（2021-2033年）

• クラウド
• オンプレミス

業種別（2021-2033年）

• 政府機関
• IT＆テレコム
• ヘルスケア
• BFSI
• 教育
• 企業
• その他

1. ESG動向
2. 免責事項

エグゼクティブサマリー

調査範囲とセグメンテーション

市場機会の評価

市場動向

市場評価

規制の枠組み

世界のAI人材採用市場規模分析

1. 世界のAI採用市場紹介
2. コンポーネント別
   1. コンポーネント別
      1. 金額別コンポーネント
   2. ソフトウェア
      1. 金額別
   3. サービス
      1. 価値別
3. デプロイメント別
   1. 導入
      1. 価値別展開
   2. クラウド
      1. 価値別
   3. オンプレミス
      1. 価値別
4. 業種別
   1. はじめに
      1. 分野別 金額別
   2. 政府機関
      1. 金額別
   3. IT＆テレコム
      1. 価値別
   4. ヘルスケア
      1. 金額別
   5. BFSI
      1. 価値別
   6. 教育
      1. 価値別
   7. 企業
      1. 価値別
   8. その他
      1. 金額別

北米市場の分析

ヨーロッパの市場分析

アジア太平洋市場の分析

中東・アフリカ市場の分析

ラタム市場の分析

競争環境

市場プレイヤーの評価

調査方法

付録

*** 本調査レポートに関するお問い合わせ ***