医療文字起こしサービス市場（サービスタイプ：既往歴・身体診察報告書（H&R）、退院サマリー（DS）、手術記録（OR）、コンサルテーションレポート（CONSULTS）その他；調達方法：アウトソーシング、オフショアリング）－グローバル産業分析、規模、シェア、成長、トレンド、および予測、2025年～2035年
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医療転写サービス市場に関する本レポートは、2025年から2035年までの世界市場の規模、シェア、成長、トレンド、および予測を詳細に分析しています。この市場は、2024年には821億米ドルの評価額に達し、2025年から2035年にかけて年平均成長率（CAGR）5.4%で成長し、2035年末には1,459億米ドルに達すると予測されています。
アナリストの視点によると、医療転写サービス業界は、正確な臨床文書の需要と、電子およびデジタル患者記録への移行により、着実な成長を遂げています。市場を牽引する主要な要因の一つは、医療従事者の管理負担を軽減し、医療提供能力と質の向上を図る必要性が高まっていることです。しかし、特にサービスを外部委託する際に、規制基準の遵守やデータプライバシーに関する保護と機密性への懸念が、市場の成長を抑制する要因となっています。それでも、クラウドベースの転写ソフトウェアプラットフォーム、機械学習（ML）および自然言語処理（NLP）ソリューションの活用、新興市場における選択的手術プログラムの増加などが、新たな機会を生み出しています。さらに、遠隔医療の利用拡大や、放射線科や心臓病科といった専門分野における転写サービスの外部委託の持続可能性も、市場の成長に寄与しています。AIの統合により転写サービスが洗練されるにつれて、人間と機械のハイブリッド転写ソリューションが持続的な競争優位性をもたらす可能性が高いと見られています。
市場の主要な推進要因としては、以下の点が挙げられます。
第一に、「医療文書作成ニーズの増加」です。世界中の医療システムで患者数が増加しているため、正確で詳細かつタイムリーな臨床文書の作成が不可欠となっています。医療機関の規模にかかわらず、管理者は医師が正確で包括的な医療記録を維持することを強く求めています。この広範な管理業務の負担は、医療提供者が患者との面談や検査、新規および既存患者の治療記録から生じる膨大な臨床データを効果的に処理するための転写ソリューションを積極的に探すきっかけとなっています。医療転写サービス提供者は、医師の口述を構造化されたデジタルレポートに変換することで、正確な電子患者記録の内容を保持しつつ、医療スタッフの文書作成負担を軽減します。これにより、信頼性と拡張性のある転写サービスが求められ、先進国および発展途上国の両方で市場が拡大しています。
第二に、「医療従事者の管理負担の増大」です。医師や臨床スタッフが文書作成、カルテ記入、データ入力に費やす時間が増加しており、医療記録の正確性を損なうことなくこれらの課題に対処するソリューションの開発が求められています。医療転写サービスは、医師やスタッフの音声記録を構造化されたデジタル文書に転写することで、文書作成やデータ入力に費やす時間を減らし、患者ケアに集中できる時間を増やす点で効果的です。医療システムは、限られた時間で増え続けるデータを処理する必要があり、転写の外部委託は、燃え尽き症候群の軽減、生産性の向上、そしてより重要なタイムリーな文書作成のための効果的な解決策と見なされています。
エンドユーザー別では、「病院」が医療転写サービス市場を牽引しています。これは、患者との面談の絶対的な量と臨床文書の複雑さに起因します。病院は毎日、医師のメモ、診断結果、手術記録、退院指示など、膨大な量の医療データを生成しています。患者データを効率的に管理する能力は、継続的なケア、規制要件の遵守、適切な請求処理にとって極めて重要です。臨床文書の複雑さから、病院は医療専門家の臨床文書作成負担を軽減し、病院の業務効率を向上させるために転写サービス提供者への依存を強めています。さらに、電子カルテ（EHR）の利用と導入が増加していることも、正確で同時性のある臨床転写の必要性を高め、病院が市場のエンドユーザーセグメントとしてさらに重要性を増しています。
地域別では、「北米」が医療転写サービス市場をリードする地域となっています。これは、最も先進的な医療インフラ、電子カルテ（EHR）の普及、優れた規制環境（例：HIPAA準拠）が存在するためです。この地域では、コンプライアンス問題に対応するため、正確な臨床文書に対する高い需要があります。加えて、医療従事者の管理負担が増加し続けており、外部委託の増加がコスト削減と生産性向上に貢献しています。北米は、サービス提供者の数が最も多く、音声認識技術やAIベースの転写技術の開発と導入が最も早く進んでおり、医療機関の数も最大です。これらの要因すべてが、予測期間中、北米が医療転写サービス市場を牽引する可能性が高いことを示しています。
主要な市場プレーヤーとしては、Acusis、Amberscript、Aquity Solutions、Caption First、Daily Transcription、Ditto Scribe、Eccellente Services Pvt. Ltd.、EHR Transcriptions、GoTranscript、InSync Healthcare Solutions、Med-Scribe、MTBC、SmartMD、Voxtab、World Wide Dictationなどが挙げられます。これらの企業は、企業概要、財務概要、事業戦略、製品ポートフォリオ、事業セグメント、最近の動向などのパラメータに基づいて、本市場調査レポートでプロファイルされています。
最近の主要な動向としては、以下の事例が注目されます。
* 2025年7月、Ambience Healthcareは、医療システム向けAIプラットフォームの規模拡大のため、2億4,300万ドルのシリーズC資金調達を発表しました。このラウンドはOak HC/FTとAndreessen Horowitz（a16z）が共同で主導し、既存投資家であるOpenAI Startup Fund、Kleiner Perkins、Optum Venturesも参加しました。
* 2025年2月、IKS Healthは、デジタルヘルスイベント「ViVE 2025」で、管理負担を軽減し患者ケアを向上させるAI駆動型リアルタイム臨床文書作成ツール「Scribble Now」を発表しました。これは自動音声認識と生成AIを組み合わせたもので、HIPAA準拠を確保しつつ、医療現場全体のワークフロー効率を向上させながら、臨床医が患者との対話中に文書を作成することを可能にします。
* 2023年10月、IKS HealthはAQuity Solutionsの買収を発表しました。IKS Healthの外来市場におけるリーダーシップとAQuityの急性期ケア市場におけるリーダーシップが結びつき、ケアの連続体全体で臨床医とその企業がより良く、より安全で、より効率的なケアを提供できるような組織を創出します。
本レポートの市場スナップショットは以下の通りです。
* 2024年の市場規模：821億米ドル
* 2035年の予測値：1,459億米ドル
* CAGR：5.4%
* 予測期間：2025年～2035年
* 利用可能な過去データ：2020年～2023年
* 定量的単位：10億米ドル（US$ Bn）
市場分析には、セグメント分析および地域レベルの分析が含まれます。さらに、定性分析として、推進要因、抑制要因、機会、主要トレンド、バリューチェーン分析、および主要トレンド分析が網羅されています。競争環境セクションには、競争マトリックスと企業プロファイルが含まれ、各企業の概要、製品ポートフォリオ、販売拠点、主要子会社または販売代理店、戦略と最近の動向、主要財務情報が記載されています。
市場は以下の通りにセグメント化されています。
* サービスタイプ別: 既往歴・身体診察報告書（H&R）、退院要約（DS）、手術記録または報告書（OR）、コンサルテーション報告書（CONSULTS）、その他（病理報告書（PATH）および放射線報告書（X線またはレントゲン写真））。
* 調達方法別: アウトソーシング、オフショアリング。
* エンドユーザー別: 病院、臨床/病理検査室、医師診療所、その他（研究センターなど）。
* 対象地域: 北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカ。
* 対象国: 米国、カナダ、ドイツ、英国、フランス、イタリア、スペイン、オランダ、中国、インド、日本、韓国、オーストラリア、ASEAN諸国、ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、GCC諸国、南アフリカ。
レポートの形式は電子版（PDF）とExcelで提供され、カスタマイズや価格についてはリクエストに応じて対応可能です。
よくある質問
Q: 世界の医療文字起こしサービス市場は2024年にどのくらいの規模でしたか？
A: 2024年には821億米ドルと評価されました。
Q: 医療文字起こしサービス市場は2035年までにどのくらいの規模に達すると予測されていますか？
A: 2035年末までに1,459億米ドルに達すると予測されています。
Q: 医療文字起こしサービス市場の成長を促進する要因は何ですか？
A: 医療文書作成ニーズの増加、医療従事者の事務負担、医療機関によるアウトソーシングの増加が挙げられます。
Q: 医療文字起こしサービス業界は予測期間中、どの程度の成長が期待されますか？
A: 2025年から2035年にかけて、年平均成長率（CAGR）5.4%で成長すると見込まれています。
Q: 予測期間中、医療文字起こしサービス市場で最も大きなシェアを占めると予想される地域はどこですか？
A: 2025年から2035年にかけて、北米が最大のシェアを占めると予想されています。
Q: 医療文字起こしサービスの主要な提供企業はどこですか？
A: Acusis、Amberscript、Aquity Solutions、Caption First、Daily Transcription、Ditto Scribe、Eccellente Services Pvt. Ltd.、EHR Transcriptions、GoTranscript、InSync Healthcare Solutions、Med-Scribe、MTBC、SmartMD、Voxtab、World Wide Dictationなどが挙げられます。
本市場調査レポートは、グローバル医療転写サービス市場に関する包括的な分析を提供いたします。2020年から2035年までの期間を対象とし、市場の現状、将来予測、主要な動向、および競争環境を詳細に解説しております。
まず、市場概要では、医療転写サービスの定義から始まり、市場全体の概観、そして市場の推進要因、阻害要因、機会といったダイナミクスを詳細に分析しております。また、2020年から2035年までの市場収益予測（US$ Bn）を提示し、市場の成長見通しを数値で示しております。
次に、主要な洞察として、各主要地域・国における規制環境、市場トレンド、ポーターのファイブフォース分析、PESTEL分析といった多角的な視点から市場を評価しております。さらに、エンドユーザーの主要購買指標、ブランドと価格分析、主要な潜在顧客、および技術的進歩についても深く掘り下げ、市場の理解を深めるための重要な情報を提供いたします。
本レポートでは、市場を複数のセグメントに分け、それぞれについて詳細な分析と予測を行っております。サービスタイプ別では、「履歴・身体報告（History and Physical Report: H&R）」、「退院要約（Discharge Summary: DS）」、「手術記録（Operative Note or Report: OR）」、「コンサルテーション報告（Consultation Report: CONSULTS）」、および「その他」の各サービスについて、2020年から2035年までの市場価値予測と市場魅力度を分析しております。
調達モード別では、「アウトソーシング」と「オフショアリング」の二つの主要なモードに焦点を当て、それぞれの市場価値予測と市場魅力度を評価しております。エンドユーザー別では、「病院」、「臨床/病理検査室」、「診療所」、および「その他」の各セカテゴリーにおける市場価値予測と市場魅力度を詳細に分析し、需要側の動向を明らかにいたします。
地域別分析では、グローバル市場を「北米」、「欧州」、「アジア太平洋」、「ラテンアメリカ」、「中東・アフリカ」の主要地域に区分し、それぞれの市場価値予測と市場魅力度を提示しております。
さらに、各地域に特化した詳細な分析も行っております。例えば、北米市場については、導入と主要な発見に加え、サービスタイプ別、調達モード別、エンドユーザー別の市場価値予測を提示しております。国別では、米国とカナダの市場を個別に分析し、それぞれの市場魅力度を評価しております。
同様に、欧州市場では、ドイツ、英国、フランス、イタリア、スペイン、オランダ、その他欧州地域といった国/サブ地域別の詳細な市場価値予測と魅力度分析を提供いたします。アジア太平洋市場では、中国、日本、インド、オーストラリア、ASEAN諸国、韓国、その他アジア太平洋地域を対象とし、ラテンアメリカ市場では、ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、その他ラテンアメリカ地域を、中東・アフリカ市場では、GCC諸国、南アフリカ、その他中東・アフリカ地域をそれぞれ詳細に分析しております。各地域において、サービスタイプ別、調達モード別、エンドユーザー別、および国/サブ地域別の市場魅力度分析を実施し、地域ごとの特性と機会を浮き彫りにしております。
最後に、競争環境のセクションでは、市場プレイヤーの競争マトリックス（企業ティア別、規模別）と2024年時点の企業別市場シェア分析を提供いたします。また、Acusis、Amberscript、Aquity Solutions、Caption First、Daily Transcription、Ditto Scribe、Eccellente Services Pvt. Ltd.、EHR Transcriptions、GoTranscript、InSync Healthcare Solutions、Med-Scribe、MTBC、SmartMD、Voxtab、World Wide Dictationなど、多数の主要企業のプロファイルを掲載しております。各企業プロファイルには、企業概要、財務概要、製品ポートフォリオ、事業戦略、および最近の動向が含まれており、市場における主要プレイヤーの戦略とパフォーマンスを深く理解するための貴重な情報源となります。
本レポートは、医療転写サービス市場における意思決定者、投資家、および市場参入を検討されている企業にとって、戦略策定に不可欠な洞察とデータを提供することを目指しております。
表一覧
表01：世界の市場価値（10億米ドル）予測、サービスタイプ別、2020年～2035年
表02：世界の市場価値（10億米ドル）予測、調達モード別、2020年～2035年
表03：世界の市場価値（10億米ドル）予測、エンドユーザー別、2020年～2035年
表04：世界の市場価値（10億米ドル）予測、地域別、2020年～2035年
表05：北米の市場価値（10億米ドル）予測、国別、2020年～2035年
表06：北米の市場価値（10億米ドル）予測、サービスタイプ別、2020年～2035年
表07：北米の市場価値（10億米ドル）予測、調達モード別、2020年～2035年
表08：北米の市場価値（10億米ドル）予測、エンドユーザー別、2020年～2035年
表09：欧州の市場価値（10億米ドル）予測、国／サブ地域別、2020年～2035年
表10：欧州の市場価値（10億米ドル）予測、サービスタイプ別、2020年～2035年
表11：欧州の市場価値（10億米ドル）予測、調達モード別、2020年～2035年
表12：欧州の市場価値（10億米ドル）予測、エンドユーザー別、2020年～2035年
表13：アジア太平洋地域の市場価値（10億米ドル）予測、国／サブ地域別、2020年～2035年
表14：アジア太平洋地域の市場価値（10億米ドル）予測、サービスタイプ別、2020年～2035年
表15：アジア太平洋地域の市場価値（10億米ドル）予測、調達モード別、2020年～2035年
表16：アジア太平洋地域の市場価値（10億米ドル）予測、エンドユーザー別、2020年～2035年
表17：ラテンアメリカの市場価値（10億米ドル）予測、国／サブ地域別、2020年～2035年
表18：ラテンアメリカの市場価値（10億米ドル）予測、サービスタイプ別、2020年～2035年
表19：ラテンアメリカの市場価値（10億米ドル）予測、調達モード別、2020年～2035年
表20：ラテンアメリカの市場価値（10億米ドル）予測、エンドユーザー別、2020年～2035年
表21：中東&アフリカの市場価値（10億米ドル）予測、国／サブ地域別、2020年～2035年
表22：中東&アフリカの市場価値（10億米ドル）予測、サービスタイプ別、2020年～2035年
表23：中東&アフリカの市場価値（10億米ドル）予測、調達モード別、2020年～2035年
表24：中東&アフリカの市場価値（10億米ドル）予測、エンドユーザー別、2020年～2035年
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医療文字起こしサービスとは、医療現場で発生する様々な音声データ（医師の診察記録、手術記録、カンファレンス、学会発表、研究データなど）を、正確かつ専門的な知識をもってテキストデータに変換するサービスでございます。医療従事者の業務負担軽減、記録の標準化、情報共有の促進、そして法的証拠としての活用などを目的として提供されております。高い専門性と正確性が求められる分野でございます。
このサービスには主にいくつかの種類がございます。一つ目は、専門の文字起こし担当者が音声データを手作業でテキスト化する「手動（人力）文字起こし」でございます。医療専門用語や複雑な文脈を正確に理解し、高い精度でテキスト化できる点が最大の特長ですが、時間とコストがかかる傾向にございます。二つ目は、AI（人工知能）を活用した「自動音声認識（ASR）文字起こし」でございます。高速かつ低コストでテキスト化が可能ですが、医療特有の専門用語や発話者の癖、周囲の雑音などによっては、まだ完璧な精度には至らない場合もございます。そして三つ目は、これら二つの良い点を組み合わせた「ハイブリッド型」でございます。AIで一次的にテキスト化したものを、専門の文字起こし担当者が校正・修正することで、速度と精度の両立を図るアプローチでございます。
医療文字起こしサービスは、多岐にわたる医療現場で活用されております。最も一般的な用途としては、医師が診察中に口頭で記録した内容をテキスト化し、電子カルテや診療記録の作成を効率化するケースが挙げられます。また、手術中の会話や指示、所見などを正確に記録する手術記録の作成、医療従事者間のカンファレンスやミーティングの議事録作成にも利用されます。学会発表や講演の内容をテキスト化して資料作成やアーカイブに役立てたり、医療研究におけるインタビューデータや実験記録の整理にも不可欠でございます。さらに、医療訴訟や監査の際に法的証拠として提出される記録の作成、医療従事者向けの教育・研修における症例検討や講義内容の記録など、その活用範囲は広がり続けております。
このサービスを支える関連技術も進化を続けております。中心となるのは「自動音声認識（ASR）」技術で、特に医療分野に特化したASRは、膨大な医療専門用語の辞書や学習モデルを持つことで、認識精度を高めております。テキスト化されたデータからは、「自然言語処理（NLP）」技術を用いて、重要な情報の抽出、構造化、要約などが行われ、より有用な情報へと変換されます。これらの技術の精度向上には、「機械学習」や「深層学習」といったAI技術が不可欠でございます。また、サービスの提供基盤としては、「クラウドコンピューティング」が利用され、大量のデータ処理やスケーラビリティを確保しております。医療情報は極めて機密性が高いため、データの「セキュリティ技術」（暗号化、アクセス管理、匿名化など）は最も重要な要素の一つでございます。既存の医療情報システムとの連携を可能にする「音声認識API」なども、利便性を高める技術として注目されております。