世界の百貨店小売市場レポート:動向、予測、競争分析(2031年まで)

• 英文タイトル:Department Store Retailing Market Report: Trends, Forecast and Competitive Analysis to 2031

Department Store Retailing Market Report: Trends, Forecast and Competitive Analysis to 2031「世界の百貨店小売市場レポート:動向、予測、競争分析(2031年まで)」(市場規模、市場予測)調査レポートです。• レポートコード:MRCLC5DC01697
• 出版社/出版日:Lucintel / 2025年3月
• レポート形態:英文、PDF、約150ページ
• 納品方法:Eメール(ご注文後2-3営業日)
• 産業分類:消費財・小売
• 販売価格(消費税別)
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レポート概要
主要データポイント:今後7年間の年間成長予測値=4.3% 詳細情報は以下をご覧ください。本市場レポートは、2031年までの世界の百貨店小売市場における動向、機会、予測を、タイプ別(高級百貨店、中級百貨店、ディスカウント百貨店、その他)、用途別(衣料品、トイレタリー、化粧品、家電製品、その他)、地域別(北米、欧州、アジア太平洋、その他地域)に分析しています。

百貨店小売の動向と予測

衣料品、トイレタリー、化粧品、家電市場における機会を背景に、世界の百貨店小売市場の将来は有望です。世界の百貨店小売市場は、2025年から2031年にかけて年平均成長率(CAGR)4.3%で成長すると予測されています。 この市場の主な推進要因は、多様な商品提供と一箇所で完結する便利なショッピング体験に対する消費者需要の高まり、より広範な顧客層へのリーチを目的とした新興市場およびオンラインプラットフォームへの百貨店の進出、小売業界における顧客エンゲージメントと競争力強化のための技術とパーソナライズドサービスの統合である。
• Lucintelの予測によると、タイプ別カテゴリーでは、高級百貨店が予測期間中に最も高い成長率を示すと見込まれる。
• 用途別カテゴリーでは、衣料品が最も高い成長率を示すと予測される。
• 地域別では、予測期間中にアジア太平洋地域(APAC)が最も高い成長率を示すと予測される。

150ページ以上の包括的なレポートで、ビジネス判断に役立つ貴重な知見を得てください。

百貨店小売市場における新興トレンド

百貨店小売市場における新興トレンドは、技術進歩と変化する消費者嗜好によって推進される継続的な進化を反映している。

• オムニチャネル統合:シームレスな顧客体験を提供するため、オンラインとオフラインのショッピング体験を統合する動きが加速。
• デジタルトランスフォーメーション:在庫管理、パーソナライゼーション、顧客サービスの強化に向け、AI、ビッグデータ、デジタルツールの導入が進む。
• 体験型小売:顧客を惹きつけ関与させるため、店舗内でのユニークな体験創出への注力が強化。
• パーソナライズドサービス:顧客データを活用し、カスタマイズされた製品・サービスを提供することで、総合的なショッピング体験を向上。
• モバイル・ソーシャルコマース:ライブ配信やソーシャルメディアマーケティングを含む、モバイル・ソーシャルコマースプラットフォームの拡大。
• 持続可能性:環境に配慮した取り組み、持続可能な製品ライン、省エネ型店舗設計の重要性が高まっている。
• 技術統合:バーチャル試着室、デジタル決済ソリューション、スマートストア機能などの先進技術の採用。

百貨店小売業界における新興トレンドは、デジタルトランスフォーメーションの影響、記憶に残るショッピング体験創出の重要性、そしてサステナビリティと技術統合への注目の高まりを浮き彫りにしている。

百貨店小売市場における最近の動向

百貨店小売市場における最近の動向は、技術、消費者の期待、サステナビリティによって推進される大きな変化を示している。

• デジタルおよびオムニチャネル戦略:顧客体験と利便性を高めるため、デジタルプラットフォームとオムニチャネルアプローチへの投資が増加。
• 技術統合:AI、データ分析、仮想現実などの先進技術を導入し、業務の最適化とサービスのパーソナライズ化を推進。
• 持続可能性への取り組み:持続可能な商品提供や省エネルギー店舗設計など、環境に配慮した実践を実施。
• 体験型小売:インタラクティブな店内体験やパーソナライズされた顧客対応など、体験型小売コンセプトを開発。
• Eコマースの拡大:モバイルコマースやソーシャルメディア統合を含むオンライン販売チャネルの成長。
• カスタマーサービスの強化:デジタルツール、パーソナライズド推薦、効率的なサポートを通じた顧客対応の改善に注力。
• ラグジュアリー・プレミアム商品の拡充:変化する消費者嗜好に対応するため、百貨店における高級ブランド・ラグジュアリーブランドの存在感強化。

百貨店小売市場における最近の動向は、デジタル化、持続可能性、顧客体験の向上への移行を浮き彫りにしており、小売業界全体のトレンドを反映している。

百貨店小売市場の戦略的成長機会

百貨店小売市場における戦略的成長機会は、テクノロジー、サステナビリティ、進化する消費者トレンドの活用に依存する。

• パーソナライズされた顧客体験:データ分析とAIを活用し、カスタマイズされた商品・サービスを提供することで顧客満足度とロイヤルティを向上させる。
• サステナビリティ重視:環境に配慮した実践と持続可能な商品ラインを導入し、責任ある小売を求める消費者の需要に応える。
• 体験型小売コンセプト:ユニークな店内体験とインタラクティブな環境を開発し、顧客の獲得と維持を図る。
• 新興市場への拡大:新興市場やサービスが行き届いていない地域での成長機会を探求し、市場リーチを拡大する。
• モバイル・ソーシャルコマース:モバイルコマースとソーシャルメディアプラットフォームを活用し、消費者との関わりを深めオンライン販売を促進する。
• 先進技術の採用:バーチャル試着室、スマートストア機能、デジタル決済ソリューションなどの先端技術を統合する。

百貨店小売市場における戦略的成長機会には、デジタルトランスフォーメーションの推進、持続可能性への注力、革新を牽引し新たな市場セグメントを獲得するための記憶に残る顧客体験の創出が含まれる。

百貨店小売市場の推進要因と課題

百貨店小売市場は技術進歩と消費者の嗜好変化に牽引される一方、競争や運営上の複雑さに関連する課題に直面している。

百貨店小売市場を牽引する要因は以下の通り:
• 技術革新:業務効率と顧客エンゲージメント向上のためのデジタルツール・技術の導入
• 消費者の利便性要求:オンライン・オフラインを横断したシームレスなショッピング体験への嗜好の高まり
• 持続可能性への注力:環境に配慮した取り組みや持続可能な商品提供の重要性が増し、小売業者の戦略に影響
• オムニチャネル小売:一貫したショッピング体験を提供し売上を牽引するオムニチャネル戦略の成長
• 体験型小売:顧客を惹きつけ関与させるための独自の店内体験の開発。

百貨店小売市場における課題は以下の通りです:
• 激しい競争:小売業者間の高い競争は差別化と継続的なイノベーションを必要とする。
• 運営上の複雑性:コスト効率を維持しつつ、複雑なサプライチェーン、在庫、物流を管理すること。
• 変化する消費者嗜好:ダイナミックな小売環境における急速に進化する消費者嗜好と期待への適応。
• 経済的不確実性:消費支出や小売業績に影響を与える経済変動や市場不安定性の対応。
• デジタル変革コスト:先進的デジタル技術の導入・維持に伴う高額な投資コスト。

百貨店小売市場は、技術革新と進化する消費者嗜好に牽引される一方、競争、運営の複雑性、経済的不確実性に関連する課題に直面している。これらの課題への対応が、同セクターにおける持続的な成長と成功の鍵となる。

百貨店小売企業一覧

市場参入企業は提供する製品品質を競争基盤としている。主要プレイヤーは製造施設の拡張、研究開発投資、インフラ整備に注力し、バリューチェーン全体での統合機会を活用している。こうした戦略を通じて百貨店小売企業は需要増に対応し、競争優位性を確保、革新的な製品・技術を開発、生産コストを削減、顧客基盤を拡大している。 本レポートで取り上げる百貨店小売企業の一部は以下の通り:

• マイヤー
• ノードストローム
• JCPenney
• コールズ
• ディラード
• ハドソンズ・ベイ
• ファラベラ

セグメント別百貨店小売

本調査では、タイプ別、用途別、地域別のグローバル百貨店小売市場予測を含む。

デパート小売市場:タイプ別 [2019年から2031年までの価値分析]:

• 高級デパート
• 中級デパート
• ディスカウントデパート
• その他

デパート小売市場:用途別 [2019年から2031年までの価値分析]:

• 衣料品
• トイレタリー
• 化粧品
• 家電製品
• その他

デパート小売市場:地域別 [2019年から2031年までの価値分析]:

• 北米
• 欧州
• アジア太平洋
• その他の地域

デパート小売市場:国別展望

市場における主要プレイヤーは、事業拡大と戦略的提携を通じて地位強化を図っている。以下は主要地域(米国、ドイツ、中国、インド、日本)における主要百貨店小売企業の最近の動向をまとめたものである:

• 米国:米国では、消費行動の変化と技術進歩により百貨店小売業は大きな変革期にある。主要チェーンはオンラインとオフラインの購買体験を統合するオムニチャネル戦略に注力し、顧客利便性の向上を図っている。 在庫管理の最適化やショッピング体験のパーソナライズ化を目的としたAIやデータ分析などのデジタル技術への投資が増加している。さらに、小売業者が環境に配慮した取り組みや製品を採用する中、サステナビリティが重要な焦点となっている。体験型小売の台頭も顕著で、店舗は顧客の獲得と維持のためにユニークな店内体験を提供している。
• ドイツ:ドイツの百貨店小売市場は、デジタル化とサステナビリティへの移行を経験している。 小売業者はショッピング体験向上のため、eコマースプラットフォームへの投資やデジタルツールの統合を進めている。持続可能性への重視は、省エネ店舗設計やサステナブル商品ラインなど環境に配慮した取り組みに反映されている。ドイツの百貨店は顧客データを活用したパーソナライズされたサービス・体験の提供にも注力。仮想試着室やデジタル決済ソリューションなど、進化する消費者ニーズに応える技術統合が市場で加速している。
• 中国:中国では、百貨店小売市場がデジタル革新と消費者エンゲージメントを強く重視しながら急速に進化している。主要小売業者はECとモバイルショッピングを積極的に取り入れ、AIやビッグデータなどの先進技術を統合して売上拡大と体験のパーソナライズを推進している。ライブ配信とソーシャルコマースの台頭が小売業界の構造を変えつつあり、店舗が顧客とつながる新たな手段を提供している。 さらに、中国消費者の購買力拡大に対応した高級・ラグジュアリーデパートメントストアへの需要が高まっている。サステナビリティと環境配慮型実践も注目を集めている。
• インド:インドのデパート小売市場は、デジタルトランスフォーメーションと地域成長に焦点を当てて拡大中。小売業者は多様な顧客基盤に対応するため、オンラインプラットフォームとオムニチャネル戦略に投資している。 グローバルブランドと並行して、地元や伝統的な製品の導入が重視されている。また、オンライン小売業者との競争に打ち勝つため、店舗体験や顧客サービスへの投資も増加している。さらに、消費者の意識向上と責任ある小売慣行への需要の高まりを背景に、持続可能な取り組みや環境に優しい製品への傾向が強まっている。
• 日本:日本の百貨店小売市場は、技術と体験主導型小売に焦点を当て、変化する消費者の嗜好に適応している。 日本の小売業者は、店舗運営と顧客サービスの向上に向け、AIやロボティクスなどの先進技術を統合している。ユニークな店内体験の創出と高品質な商品の提供がますます重視されている。持続可能性も重要な焦点であり、小売業者は環境に優しい取り組みを採用し、持続可能な商品を推進している。また、技術に精通した日本の消費者のニーズに応えるため、オンラインおよびオムニチャネル戦略への投資も増加している。

世界の百貨店小売市場の特徴

市場規模推定:百貨店小売市場の規模を金額ベース(10億ドル)で推定。
動向と予測分析:市場動向(2019年~2024年)および予測(2025年~2031年)をセグメント別・地域別に分析。
セグメント分析:タイプ別、用途別、地域別の百貨店小売市場規模(金額ベース、10億ドル単位)。
地域別分析:北米、欧州、アジア太平洋、その他地域別の百貨店小売市場の内訳。
成長機会:百貨店小売市場における各種タイプ、用途、地域別の成長機会の分析。
戦略分析:デパート小売市場におけるM&A、新製品開発、競争環境を含む。
ポーターの5つの力モデルに基づく業界の競争激化度分析。

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本レポートは以下の11の重要課題に回答します:

Q.1. タイプ別(高級百貨店、中級百貨店、ディスカウント百貨店、その他)、用途別(衣料品、トイレタリー、化粧品、家電製品、その他)、地域別(北米、欧州、アジア太平洋、その他地域)で、百貨店小売市場において最も有望な高成長機会は何か?
Q.2. どのセグメントがより速いペースで成長し、その理由は何か?
Q.3. どの地域がより速いペースで成長し、その理由は何か?
Q.4. 市場動向に影響を与える主な要因は何か?この市場における主要な課題とビジネスリスクは何か?
Q.5. この市場におけるビジネスリスクと競争上の脅威は何か?
Q.6. この市場における新たなトレンドとその背景にある理由は何か?
Q.7. 市場における顧客の需要変化にはどのようなものがあるか?
Q.8. 市場における新たな動向は何か?これらの動向を主導している企業は?
Q.9. この市場の主要プレイヤーは誰か?主要プレイヤーが事業成長のために追求している戦略的取り組みは何か?
Q.10. この市場における競合製品にはどのようなものがあり、それらが材料や製品の代替による市場シェア喪失にどの程度の脅威をもたらしているか?
Q.11. 過去5年間にどのようなM&A活動が発生し、業界にどのような影響を与えたか?

レポート目次

目次

1. エグゼクティブサマリー

2. 世界の百貨店小売市場:市場動向
2.1: 概要、背景、分類
2.2: サプライチェーン
2.3: 業界の推進要因と課題

3. 2019年から2031年までの市場動向と予測分析
3.1. マクロ経済動向(2019-2024年)と予測(2025-2031年)
3.2. 世界の百貨店小売市場動向(2019-2024年)と予測(2025-2031年)
3.3: 世界の百貨店小売市場(タイプ別)
3.3.1: 高級百貨店
3.3.2: 中級百貨店
3.3.3: ディスカウント百貨店
3.3.4: その他
3.4: 用途別グローバル百貨店小売市場
3.4.1: 衣料品
3.4.2: トイレタリー
3.4.3: 化粧品
3.4.4: 家電製品
3.4.5: その他

4. 2019年から2031年までの地域別市場動向と予測分析
4.1: 地域別グローバル百貨店小売市場
4.2: 北米百貨店小売市場
4.2.1: 北米市場(タイプ別):高級百貨店、中級百貨店、ディスカウント百貨店、その他
4.2.2: 北米市場(用途別):衣料品、トイレタリー、化粧品、家電製品、その他
4.3: 欧州デパート小売市場
4.3.1: 欧州市場(タイプ別):高級デパート、中級デパート、ディスカウントデパート、その他
4.3.2: 欧州市場(用途別):衣料品、トイレタリー、化粧品、家電製品、その他
4.4: アジア太平洋(APAC)デパート小売市場
4.4.1: アジア太平洋地域市場(種類別):高級百貨店、中級百貨店、ディスカウント百貨店、その他
4.4.2: アジア太平洋地域市場(用途別):衣料品、トイレタリー、化粧品、家電製品、その他
4.5: その他の地域(ROW)百貨店小売市場
4.5.1: その他の地域(ROW)市場:タイプ別(高級デパート、中級デパート、ディスカウントデパート、その他)
4.5.2: その他の地域(ROW)市場:用途別(衣類、トイレタリー、化粧品、家電製品、その他)

5. 競合分析
5.1: 製品ポートフォリオ分析
5.2: 事業統合
5.3: ポーターの5つの力分析

6. 成長機会と戦略分析
6.1: 成長機会分析
6.1.1: タイプ別グローバル百貨店小売市場の成長機会
6.1.2: 用途別グローバル百貨店小売市場の成長機会
6.1.3: 地域別グローバル百貨店小売市場の成長機会
6.2: グローバル百貨店小売市場における新興トレンド
6.3: 戦略分析
6.3.1: 新製品開発
6.3.2: グローバル百貨店小売市場の生産能力拡大
6.3.3: グローバル百貨店小売市場における合併・買収・合弁事業
6.3.4: 認証とライセンス

7. 主要企業の企業プロファイル
7.1: マイヤー
7.2: ノードストローム
7.3: JCPenney
7.4: コールズ
7.5: ディラード
7.6: ハドソンズ・ベイ
7.7: ファラベラ

Table of Contents

1. Executive Summary

2. Global Department Store Retailing Market : Market Dynamics
2.1: Introduction, Background, and Classifications
2.2: Supply Chain
2.3: Industry Drivers and Challenges

3. Market Trends and Forecast Analysis from 2019 to 2031
3.1. Macroeconomic Trends (2019-2024) and Forecast (2025-2031)
3.2. Global Department Store Retailing Market Trends (2019-2024) and Forecast (2025-2031)
3.3: Global Department Store Retailing Market by Type
3.3.1: Upscale Department Store
3.3.2: Mid-Range Department Store
3.3.3: Discount Department Store
3.3.4: Others
3.4: Global Department Store Retailing Market by Application
3.4.1: Clothing
3.4.2: Toiletries
3.4.3: Cosmetics
3.4.4: Home Appliances
3.4.5: Others

4. Market Trends and Forecast Analysis by Region from 2019 to 2031
4.1: Global Department Store Retailing Market by Region
4.2: North American Department Store Retailing Market
4.2.1: North American Market by Type: Upscale Department Store, Mid-Range Department Store, Discount Department Store, and Others
4.2.2: North American Market by Application: Clothing, Toiletries, Cosmetics, Home Appliances, and Others
4.3: European Department Store Retailing Market
4.3.1: European Market by Type: Upscale Department Store, Mid-Range Department Store, Discount Department Store, and Others
4.3.2: European Market by Application: Clothing, Toiletries, Cosmetics, Home Appliances, and Others
4.4: APAC Department Store Retailing Market
4.4.1: APAC Market by Type: Upscale Department Store, Mid-Range Department Store, Discount Department Store, and Others
4.4.2: APAC Market by Application: Clothing, Toiletries, Cosmetics, Home Appliances, and Others
4.5: ROW Department Store Retailing Market
4.5.1: ROW Market by Type: Upscale Department Store, Mid-Range Department Store, Discount Department Store, and Others
4.5.2: ROW Market by Application: Clothing, Toiletries, Cosmetics, Home Appliances, and Others

5. Competitor Analysis
5.1: Product Portfolio Analysis
5.2: Operational Integration
5.3: Porter’s Five Forces Analysis

6. Growth Opportunities and Strategic Analysis
6.1: Growth Opportunity Analysis
6.1.1: Growth Opportunities for the Global Department Store Retailing Market by Type
6.1.2: Growth Opportunities for the Global Department Store Retailing Market by Application
6.1.3: Growth Opportunities for the Global Department Store Retailing Market by Region
6.2: Emerging Trends in the Global Department Store Retailing Market
6.3: Strategic Analysis
6.3.1: New Product Development
6.3.2: Capacity Expansion of the Global Department Store Retailing Market
6.3.3: Mergers, Acquisitions, and Joint Ventures in the Global Department Store Retailing Market
6.3.4: Certification and Licensing

7. Company Profiles of Leading Players
7.1: Myer
7.2: Nordstrom
7.3: JCPenney
7.4: Kohl's
7.5: Dillard's
7.6: Hudson's Bay
7.7: Falabella
※百貨店小売は、さまざまな商品を一つの店舗内で取り扱う小売業の一形態です。一般的に、衣料品、食品、化粧品、家庭用品など、幅広い商品を取り揃え、多くの部門を持つことが特徴です。百貨店は、単なる商品販売の場だけでなく、ショッピング体験を提供する場所でもあります。このような店舗は、顧客が一度の訪問で複数の必要な商品を購入できるため、便利性が高いとされています。

百貨店小売の概念は、消費者に対して多様な商品選択肢を提供することに中心にあります。多くの場合、百貨店は高級ブランドや有名メーカーの商品を取り扱っているため、顧客にとっては質の高い商品を手に入れる機会となります。また、実店舗での購買に加え、オンラインでの購入も進んでおり、複合的なショッピング体験が広がっています。

百貨店の種類は、主に大規模百貨店、小型百貨店、郊外型百貨店、専門店併設百貨店などがあります。大規模百貨店は、広範な商品を取り扱い、複数のフロアを有することが特徴です。小型百貨店は、地域密着型で、特定のターゲット層に向けた商品を提供しています。郊外型百貨店は、広い駐車場を備え、車で訪れる顧客を意識した立地戦略を持っています。専門店併設百貨店は、例えば、化粧品や家庭用品に特化した専門ブランドを取り扱う部分を持ち、その商品に焦点を当てることで顧客の興味を引こうとするものです。

百貨店小売の用途は、主に消費者が日常生活に必要な商品を入手することにありますが、それだけではありません。百貨店は、季節ごとに行われるセールや新商品のプロモーションイベント、催事などを通じて、消費者との関係を築く重要な場でもあります。また、親子連れや友人同士での買い物、カフェやレストランを併設することで、訪れる楽しみを提供し、地域のコミュニティの一部としての役割も果たしています。

さらに、百貨店小売は、関係するさまざまな技術とも結びついています。パソコンやモバイル端末を用いた電子商取引、バーコードやRFID技術を用いた在庫管理、POSシステムによる売上管理などが挙げられます。これらの技術は、オペレーションの効率化のみならず、顧客体験の向上にも寄与しています。特に、近年ではAIやビッグデータ分析を活用して、顧客の購買傾向を把握し、パーソナライズされた提案を行う試みが進んでいるのです。

また、環境への配慮も重要なテーマであり、エコ商品やリサイクル関連商品を扱う百貨店が増えてきています。エコ意識の高まりを受けて、サステナブルな商品ラインの拡充や、店舗運営における環境負荷の低減が求められています。これにより、顧客に対してさらにアプローチを強化し、新たな購買動機を生み出すことが可能となります。

百貨店小売は、消費者のニーズに応えるために絶えず進化を遂げています。デジタル化が進む中で、顧客とのつながりを強化し、実店舗ならではの体験を提供することで、信頼関係を築くことがますます重要になっています。今後も、消費者の期待に応える形で新たなサービスや商品展開が期待される分野です。百貨店小売は、単なる商業施設ではなく、文化的な意味合い、地域社会との関わりなど、多面的な役割を果たし続けることでしょう。
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