 | • レポートコード：MRCLC5DE0146 • 出版社/出版日：Lucintel / 2025年8月 • レポート形態：英文、PDF、約150ページ • 納品方法：Eメール（ご注文後2-3営業日） • 産業分類：半導体・電子機器 |
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レポート概要
本市場レポートは、2031年までの世界のスマートシティ向けインタラクティブキオスク市場における動向、機会、予測を、技術（タッチスクリーン技術、インタラクティブディスプレイシステム、クラウドベースソフトウェア、Wi-Fi・IoT接続性、顔認識・生体認証システム）、用途（BFSI、小売、メディア・エンターテインメント、運輸、食品・飲料、その他）、地域（北米、欧州、アジア太平洋、その他地域）別に網羅しています。
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場の動向と予測
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場における技術は近年、従来のタッチスクリーンインターフェースから先進的なインタラクティブディスプレイシステムへの移行など、大きな変化を遂げている。この変革は、都市環境においてよりユーザーフレンドリーで魅力的かつダイナミックな顧客体験への需要が高まっていることを反映している。さらに、クラウドベースソフトウェアの統合により、従来のオンサイトソフトウェアソリューションが置き換えられ、拡張性と遠隔管理が強化された。 Wi-FiおよびIoT接続性の向上によりキオスクのインタラクション機能が強化され、リアルタイムデータ交換とインテリジェントな通信が可能となった。さらに、顔認識や生体認証システムの導入により、セキュリティとユーザーパーソナライゼーションが劇的に改善されている。
スマートシティインタラクティブキオスク市場における新興トレンド
スマートシティインタラクティブキオスク市場は、都市と住民・訪問者の関わり方を形作る新技術により急速に進化している。市場で顕在化する5つの主要トレンドは以下の通り：
• IoTとクラウド技術との統合：IoTデバイスとクラウドベースソフトウェアの普及に伴い、キオスクは都市インフラに統合され、リアルタイムデータ共有と遠隔管理を実現。これによりシームレスな更新と優れたユーザー体験が提供される。
• 顔認証・生体認証システムの拡大：顔認証や生体認証を含む高度なセキュリティ機能の組み込みにより、キオスクの安全性・パーソナライゼーションが向上。 これらのシステムにより、銀行や交通機関などの公共サービスへのアクセス管理がより安全かつ効果的に行えるようになります。
• インタラクティブディスプレイシステムの普及：従来の静的画面に代わり、インタラクティブディスプレイシステムが導入され、ユーザーにより魅力的で動的な体験を提供しています。タッチスクリーン式キオスクは直感的で使いやすくなり、小売から交通機関まで幅広い用途で効果を発揮しています。
• 接続性の進化：Wi-Fiや5G接続により、キオスクは都市環境でより効率的に稼働できるようになりました。 この接続性によりキオスクは常に最新状態を維持し、スマートシティ運営のためのリアルタイム情報を提供します。
• 多目的キオスク：情報提供だけでなく、発券・決済・経路案内・市民参加などのサービスも兼ね備えた多機能キオスクの需要が高まっています。これはコスト効率と空間効率に優れた都市ソリューションへのニーズが背景にあります。
これらのトレンドは、機能性の向上、ユーザー体験の改善、現代都市環境におけるキオスクの役割拡大を通じて、スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場を変革している。
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場：産業の可能性、技術開発、コンプライアンス上の考慮事項
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場の技術環境は、成長と進化に寄与する複数の主要要因の影響を受けている。
• 技術的可能性：
スマートシティ向けインタラクティブキオスクの技術的可能性は、都市環境の特性をよりインタラクティブで効率的、かつユーザーフレンドリーな設定へと変容させている。タッチスクリーンインターフェースやIoT接続性からクラウドベースソフトウェアに至るまで、組み込まれた全ての技術がユーザーとの相互作用を強化し、情報へのアクセスを効率化し、交通、小売、娯楽など様々なアプリケーションでの利用を可能にする。
• 破壊的革新の度合い：
インタラクティブキオスクは従来の情報チャネルを置き換え、リアルタイムデータ配信を可能にするため、破壊的革新の度合いは高い。これにより人々の環境との関わり方が根本的に変化し、利便性とパーソナライゼーションが促進される。
• 現行技術の成熟度:
この技術は成熟しており、世界中のスマートシティで数多くの成功事例が存在する。AI駆動の生体認証システム、顔認識技術、インタラクティブディスプレイの進歩により、キオスクの効率性と魅力はさらに高まっている。
• 規制遵守:
これらのキオスクにおけるユーザーデータ収集は、GDPRなどのプライバシー・データ保護規制への準拠を義務付ける。政府は個人データの安全性と倫理的な利用を確保するため、キオスクの展開・運用を規制する必要がある。スマートシティ向けインタラクティブキオスクは都市インフラの進化における大きな前進であり、成熟度と規制上の課題に直面しつつも膨大な可能性を秘めている。
主要プレイヤーによるスマートシティインタラクティブキオスク市場の最近の技術開発
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場の主要プレイヤーは、キオスク技術の開発と市場プレゼンスの拡大において著しい進歩を遂げている。上記で強調した開発動向は、変化する業界の状況を明確に示している。
• ダイボルド・ニックスドルフ：金融サービスおよび小売業界向けに、クラウド対応の先進的なインタラクティブキオスクシリーズを導入。より効率的なセルフサービスオプションと顧客エンゲージメントの向上を実現。
• 富士通：富士通は小売・交通分野のセキュリティ強化を目的とした高度な生体認証機能を備えたキオスクを開発。AIを統合しパーソナライズされた顧客サービスを提供。
• RedyRef：RedyRefはインタラクティブ表示システムを搭載したキオスクの活用を拡大し、より動的な機能を実現。スマートシティプログラムにおける公共情報提供や経路案内にも同ソリューションを活用。
• Posiflex：Posiflexは、クラウドサービスへの統合機能によりリアルタイム更新版の受信・送信を可能にし、遠隔監視を実現するIoT接続を確立することでキオスクソリューションを強化。これによりキオスクの双方向性をさらに向上。
• Evoke Creative：Evoke Creativeは、省エネルギーかつ環境に配慮した先進タッチスクリーン技術を搭載したキオスクを開発。持続可能なスマートシティソリューションへの需要に対応。
• Olea Kiosks：Olea Kiosksは生体認証統合により製品ラインを強化。公共空間のキオスクが交通機関や医療サービスなどへの安全なアクセスを提供可能に。
• Hyosung：Hyosungは顔認証とデジタルサイネージを両立したインタラクティブキオスクを新発売。小売・ホスピタリティ空間におけるユーザー体験を向上。
• Meridian Kiosks：Meridian Kiosksは、決済処理やチケット発行からその他多様な用途まで、現代都市環境の多様なニーズに応える多機能キオスクを製造しています。
• Slabb Kiosks：Slabb Kiosksは、コンテンツ管理やトラブルシューティングを遠隔で容易に行えるクラウドベースのソフトウェアソリューションを導入し、インタラクティブキオスクの利便性を向上させています。
• ピアレス：ピアレスは革新的なキオスクマウントを設計し、スマートシティ展開向けにカスタマイズ可能なソリューションを提供するため、ディスプレイの配置とサイズに柔軟性を実現しています。
これらの主要企業は、急速に進化するスマートシティエコシステムで競争力を維持するため、絶えず革新を続け、新技術を導入し、キオスクソリューションの強化に取り組んでいます。
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場の推進要因と課題
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場を形成する主要な推進要因と課題が複数存在する。これらの要因は市場の成長と持続可能性に影響を与える。
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場を推進する要因には以下が含まれる：
• スマートシティの成長：スマートシティの急速な拡大がインタラクティブキオスクの需要を牽引している。これらのソリューションは住民や訪問者に最新の情報とサービスを提供するために不可欠である。
• IoTとクラウド技術の進歩：IoTとクラウド技術の普及拡大により、インタラクティブキオスクはより動的で接続性の高いものとなり、ユーザーにシームレスな体験を提供するとともに、遠隔管理を容易にします。
• 非接触ソリューション需要の高まり：特にパンデミック後、衛生と安全への関心が高まる中、生体認証やタッチレス技術を活用した非接触型キオスクソリューションは公共空間で不可欠なものとなっています。
• 都市化の進展：効率的な公共サービスへの需要増加と都市化の流れが相まって、コミュニケーション・決済・情報発信の効率的な解決策を提供するインタラクティブキオスクの必要性が加速している。
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場の課題：
• セキュリティ問題：顔認証や生体認証技術を統合する際、データプライバシーの確保と不正利用防止において業界は重大な課題に直面している。
• 高額な初期投資：特に先進技術を搭載したインタラクティブキオスクの導入初期費用は、自治体や企業にとって障壁となり、普及を制限する要因となる。
• 既存インフラとの統合：新たなキオスク技術を既存の都市インフラに統合する際、互換性の問題やスマートシティプロジェクトのコスト増大が生じる。
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場は、都市生活の向上を目的とした革新的な技術によって牽引されている。これらのキオスクには様々な先進技術が導入され、潜在的可能性、成熟度、規制環境を提供している。
スマートシティ向けインタラクティブキオスク企業一覧
市場参入企業は、提供する製品の品質を競争基盤としている。主要プレイヤーは、製造施設の拡張、研究開発投資、インフラ整備に注力し、バリューチェーン全体での統合機会を活用している。 これらの戦略により、スマートシティ向けインタラクティブキオスク企業は需要増加への対応、競争力強化、革新的製品・技術の開発、生産コスト削減、顧客基盤拡大を実現している。本レポートで取り上げる主要企業は以下の通り。
• ダイボルド・ニックスドルフ
• 富士通
• レディレフ
• ポシフレックス
• エヴォーク・クリエイティブ
• オレア・キオスク
技術別スマートシティインタラクティブキオスク市場
• 技術タイプ別技術成熟度：タッチスクリーン／インタラクティブディスプレイは成熟しているが、クラウドベースソフトウェアはセキュリティ強化が進む一方、頻繁なアップグレードが必要。IoT接続は大幅な普及を達成したものの、大規模データ管理に多くの課題を抱える。高い潜在能力を持つ顔認証は規制上の制約により制限され、競争レベルも異なる。
• 競争激化度と規制順守：スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場では、特にタッチスクリーン・インタラクティブディスプレイシステム分野で競争が激化。各社がユーザー体験向上を競う中、クラウドベースソフトウェアとIoT接続はデータセキュリティ・プライバシーに注力。顔認証はプライバシー懸念による規制課題に直面し、市場成功には厳格な順守が求められる。
• 技術タイプ別破壊的潜在力：タッチスクリーンとインタラクティブディスプレイシステムはユーザーエンゲージメントを向上させ、キオスクをより直感的にする。クラウドベースソフトウェアは全キオスクシステムの遠隔管理とリアルタイム更新を可能にする。Wi-Fi＆IoT接続は都市インフラとの統合を容易にする。顔認識と生体認証システムはパーソナライズされた体験と安全性を通じたセキュリティを強化し、スマートシティにおけるサービス提供方法を変革する。
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場動向と予測（技術別）［2019年～2031年の価値］：
• タッチスクリーン技術
• インタラクティブディスプレイシステム
• クラウドベースソフトウェア
• Wi-FiおよびIoT接続性
• 顔認識および生体認証システム
スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場動向と予測（用途別）［2019年～2031年の価値］：
• 金融・保険・証券（BFSI）
• 小売
• メディア・エンターテインメント
• 交通
• 食品・飲料
• その他
地域別スマートシティインタラクティブキオスク市場 [2019年～2031年の市場規模（金額）]：
• 北米
• 欧州
• アジア太平洋
• その他の地域
• スマートシティインタラクティブキオスク技術における最新動向とイノベーション
• 企業／エコシステム
• 技術タイプ別戦略的機会
グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場の特徴
市場規模推定：スマートシティインタラクティブキオスク市場規模の推定（単位：10億ドル）。
トレンドと予測分析：各種セグメントおよび地域別の市場動向（2019年～2024年）と予測（2025年～2031年）。
セグメント分析：アプリケーションや技術など、様々なセグメント別のグローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場規模における技術動向（金額ベースおよび出荷数量ベース）。
地域別分析：北米、欧州、アジア太平洋、その他地域別のグローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場における技術動向。
成長機会：グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場における技術動向の、様々なアプリケーション、技術、地域別の成長機会分析。
戦略分析：グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場の技術動向におけるM&A、新製品開発、競争環境を含む。
ポーターの5つの力モデルに基づく業界の競争激化度分析。
本レポートは以下の11の主要な質問に回答します
Q.1. 技術（タッチスクリーン技術、インタラクティブディスプレイシステム、クラウドベースソフトウェア、WI-FI＆IoT接続性、顔認識および生体認証システム）、アプリケーション（BFSI、小売、メディア・エンターテインメント、運輸、食品・飲料、その他）、地域別に、グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場の技術トレンドにおける最も有望な潜在的高成長機会は何か？ Q.2. どの技術セグメントがより速いペースで成長し、その理由は何か？
Q.3. どの地域がより速いペースで成長し、その理由は何か？
Q.4. 異なる技術のダイナミクスに影響を与える主な要因は何か？ グローバルなスマートシティ向けインタラクティブキオスク市場におけるこれらの技術の推進要因と課題は何か？
Q.5. グローバルなスマートシティ向けインタラクティブキオスク市場における技術トレンドに対するビジネスリスクと脅威は何か？
Q.6. グローバルなスマートシティ向けインタラクティブキオスク市場におけるこれらの技術の新興トレンドとその背景にある理由は何か？
Q.7. この市場で破壊的イノベーションを起こす可能性のある技術はどれか？
Q.8. グローバルなスマートシティ向けインタラクティブキオスク市場における技術トレンドの新展開は何か？これらの展開を主導している企業はどれか？
Q.9. グローバルなスマートシティ向けインタラクティブキオスク市場の技術動向における主要プレイヤーは誰ですか？主要プレイヤーは事業成長のためにどのような戦略的取り組みを実施していますか？
Q.10. このスマートシティ向けインタラクティブキオスク技術分野における戦略的成長機会は何ですか？
Q.11. 過去5年間にグローバルなスマートシティ向けインタラクティブキオスク市場の技術動向において、どのようなM&A活動が行われましたか？
目次
1. エグゼクティブサマリー
2. 技術動向
2.1: 技術的背景と進化
2.2: 技術とアプリケーションのマッピング
2.3: サプライチェーン
3. 技術成熟度
3.1. 技術の商業化と成熟度
3.2. スマートシティ向けインタラクティブキオスク技術の推進要因と課題
4. 技術動向と機会
4.1: スマートシティ向けインタラクティブキオスク市場の機会
4.2: 技術動向と成長予測
4.3: 技術別技術機会
4.3.1: タッチスクリーン技術
4.3.2: インタラクティブディスプレイシステム
4.3.3: クラウドベースソフトウェア
4.3.4: Wi-Fi & IoT接続性
4.3.5: 顔認識および生体認証システム
4.4: 用途別技術機会
4.4.1: 金融サービス（BFSI）
4.4.2: 小売
4.4.3: メディア・エンターテインメント
4.4.4: 交通運輸
4.4.5: 食品・飲料
4.4.6: その他
5. 地域別技術機会
5.1: 地域別グローバル・スマートシティ・インタラクティブキオスク市場
5.2: 北米スマートシティ・インタラクティブキオスク市場
5.2.1: カナダ・スマートシティ・インタラクティブキオスク市場
5.2.2: メキシコ・スマートシティ・インタラクティブキオスク市場
5.2.3: 米国・スマートシティ・インタラクティブキオスク市場
5.3: 欧州スマートシティインタラクティブキオスク市場
5.3.1: ドイツスマートシティインタラクティブキオスク市場
5.3.2: フランススマートシティインタラクティブキオスク市場
5.3.3: 英国スマートシティインタラクティブキオスク市場
5.4: アジア太平洋地域スマートシティインタラクティブキオスク市場
5.4.1: 中国スマートシティインタラクティブキオスク市場
5.4.2: 日本のスマートシティインタラクティブキオスク市場
5.4.3: インドのスマートシティインタラクティブキオスク市場
5.4.4: 韓国のスマートシティインタラクティブキオスク市場
5.5: その他の地域のスマートシティインタラクティブキオスク市場
5.5.1: ブラジルのスマートシティインタラクティブキオスク市場
6. スマートシティインタラクティブキオスク技術における最新動向と革新
7. 競合分析
7.1: 製品ポートフォリオ分析
7.2: 地理的展開範囲
7.3: ポーターの5つの力分析
8. 戦略的示唆
8.1: 示唆点
8.2: 成長機会分析
8.2.1: 技術別グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場の成長機会
8.2.2: 用途別グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場の成長機会
8.2.3: 地域別グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場の成長機会
8.3: グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場における新興トレンド
8.4: 戦略的分析
8.4.1: 新製品開発
8.4.2: グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場の生産能力拡大
8.4.3: グローバルスマートシティインタラクティブキオスク市場における合併・買収・合弁事業
8.4.4: 認証とライセンス
8.4.5: 技術開発
9. 主要企業の企業概要
9.1: ダイボルド・ニックスドルフ
9.2: 富士通
9.3: レディレフ
9.4: ポジフレックス
9.5: エヴォーク・クリエイティブ
9.6: オレア・キオスク
9.7: ヒョソン
9.8: メリディアン・キオスク
9.9: スラブ・キオスク
9.10: ピアレス
1. Executive Summary
2. Technology Landscape
2.1: Technology Background and Evolution
2.2: Technology and Application Mapping
2.3: Supply Chain
3. Technology Readiness
3.1. Technology Commercialization and Readiness
3.2. Drivers and Challenges in Smart City Interactive Kiosk Technology
4. Technology Trends and Opportunities
4.1: Smart City Interactive Kiosk Market Opportunity
4.2: Technology Trends and Growth Forecast
4.3: Technology Opportunities by Technology
4.3.1: Touchscreen Technology
4.3.2: Interactive Display Systems
4.3.3: Cloud-Based Software
4.3.4: Wi-Fi & IoT Connectivity
4.3.5: Facial Recognition And Biometric Systems
4.4: Technology Opportunities by Application
4.4.1: BFSI
4.4.2: Retail
4.4.3: Media and Entertainment
4.4.4: Transportation
4.4.5: Food and Beverages
4.4.6: Others
5. Technology Opportunities by Region
5.1: Global Smart City Interactive Kiosk Market by Region
5.2: North American Smart City Interactive Kiosk Market
5.2.1: Canadian Smart City Interactive Kiosk Market
5.2.2: Mexican Smart City Interactive Kiosk Market
5.2.3: United States Smart City Interactive Kiosk Market
5.3: European Smart City Interactive Kiosk Market
5.3.1: German Smart City Interactive Kiosk Market
5.3.2: French Smart City Interactive Kiosk Market
5.3.3: The United Kingdom Smart City Interactive Kiosk Market
5.4: APAC Smart City Interactive Kiosk Market
5.4.1: Chinese Smart City Interactive Kiosk Market
5.4.2: Japanese Smart City Interactive Kiosk Market
5.4.3: Indian Smart City Interactive Kiosk Market
5.4.4: South Korean Smart City Interactive Kiosk Market
5.5: ROW Smart City Interactive Kiosk Market
5.5.1: Brazilian Smart City Interactive Kiosk Market
6. Latest Developments and Innovations in the Smart City Interactive Kiosk Technologies
7. Competitor Analysis
7.1: Product Portfolio Analysis
7.2: Geographical Reach
7.3: Porter’s Five Forces Analysis
8. Strategic Implications
8.1: Implications
8.2: Growth Opportunity Analysis
8.2.1: Growth Opportunities for the Global Smart City Interactive Kiosk Market by Technology
8.2.2: Growth Opportunities for the Global Smart City Interactive Kiosk Market by Application
8.2.3: Growth Opportunities for the Global Smart City Interactive Kiosk Market by Region
8.3: Emerging Trends in the Global Smart City Interactive Kiosk Market
8.4: Strategic Analysis
8.4.1: New Product Development
8.4.2: Capacity Expansion of the Global Smart City Interactive Kiosk Market
8.4.3: Mergers, Acquisitions, and Joint Ventures in the Global Smart City Interactive Kiosk Market
8.4.4: Certification and Licensing
8.4.5: Technology Development
9. Company Profiles of Leading Players
9.1: Diebold Nixdorf
9.2: Fujitsu
9.3: Redyref
9.4: Posiflex
9.5: Evoke Creative
9.6: Olea Kiosks
9.7: Hyosung
9.8: Meridian Kiosks
9.9: Slabb Kiosks
9.10: Peerless
| ※スマートシティ向けインタラクティブキオスクは、現代の都市において重要な役割を果たすデジタルデバイスです。これらのキオスクは、公共の場に設置され、市民や観光客が情報を得たりサービスを利用したりするためのインターフェースとして機能します。その目的は、都市生活をより便利で快適にすることです。 インタラクティブキオスクは、通常タッチパネル式のディスプレイを持ち、ユーザーが直感的に操作できる設計がなされています。情報提供やサービスの入口として役立つだけでなく、街のイベントや観光名所の情報、交通機関の時刻表、飲食店の案内など、さまざまなデータをリアルタイムで提供します。これにより、ユーザーは必要な情報を迅速に得ることができます。 このようなキオスクにはいくつかの種類があります。一つは、観光用インフォメーションキオスクです。これらは、特に観光地で見られ、地図や観光スポットの情報、イベント情報などを提供します。次に、交通インフォメーションキオスクがあり、公共交通機関の時刻表や運行情報、乗り換え案内を提供します。さらに、行政サービスを提供するキオスクもあり、住民の手続きや情報収集をサポートします。最近では、商業施設との連携を強化したショッピングキオスクも増えており、商品情報やプロモーションの提供に特化しています。 これらのインタラクティブキオスクは、多様な用途に応じて設計されています。その中には、低所得者層や高齢者、障がい者への配慮がなされているものもあり、誰もが利用しやすい環境を整えることが求められています。また、デジタルサイネージとして情報発信の役割を果たしながら、広告収入を得るためのビジネスモデルとして運用されることもあります。さらに、現在ではQRコードやモバイル決済機能を搭載することにより、利用者がもっと簡単にサービスを利用できるよう工夫されています。 インタラクティブキオスクには、いくつかの関連技術が関与しています。まずは、センサー技術です。近接センサーや光学センサーを利用して、ユーザーの接触を感知し、インタラクションを可能にします。また、クラウドコンピューティング技術が活用されており、データの保存や処理が効率的に行われます。さらに、ビッグデータ分析により、利用者の行動やニーズを把握し、よりパーソナライズされたサービス提供が可能となります。 このようなキオスクの導入は、都市の効率性や住民の生活の質を向上させるために重要です。スマートシティの概念は、ICT（情報通信技術）を基盤に環境への配慮と持続可能性をどう融合させるかがポイントです。インタラクティブキオスクは、その一環として、情報の民主化や市民参加の促進、行政のシステム化に寄与します。 問題点もありますが、例えばプライバシーやセキュリティの問題、維持管理コスト、デジタルデバイドなどが挙げられます。これらの課題に対し、適切な対策を講じることが、スマートシティを実現する上で鍵となります。インタラクティブキオスクはその柔軟性や適用性から、今後ますます重要な存在となるでしょう。市民の生活を支え、より良い都市環境を形成するための一助となることが期待されます。 |
• 日本語訳：世界におけるスマートシティ向けインタラクティブキオスク市場の技術動向、トレンド、機会
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